Question 1

医療現場において「グレーゾーン」が存在するのはなぜか？

Accepted Answer

法律や制度ですべてを固めすぎると、現場が臨機応変に動けなくなるため 患者の状態に応じたプロフェッショナルならではの専門的な判断が必要とされるため 制度は大枠の道筋を示しており、現場のプロが責任を持って解釈する余地が残されているため

Question 2

グレーな業務に対して組織が果たすべき役割とは何か？

Accepted Answer

グレーな状態のまま現場に業務を丸投げして渡さないこと 法律・制度の全体像や背景を踏まえ、ホワイトであると説明できる根拠を整理すること 現場のスタッフが安心して安全に実践できる仕組みとして業務を落とし込むこと

Question 3

調剤事務による薬の取り揃え業務は、どのような考え方でホワイトに整理されたのか？

Accepted Answer

薬剤師法や調剤指針、国のビジョンなどの様々な情報を総合的に組み合わせて判断した 限られた時間の中で、薬剤師が専門性を最大限発揮して患者の健康に貢献すべき領域を見定めた 専門性の低い業務を切り離すことが、国民の健康を守る薬剤師法第1条の達成につながると整理した

Question 4

「グレーをやらせるブラックな組織」にはどのような特徴があるか？

Accepted Answer

「多分大丈夫」「他もやっているから」といった曖昧な理由で業務を行わせる 業務の正当性や安全性の判断を現場に丸投げしてしまっている その業務を行うための根拠や目的を組織として説明できる状態にしていない

Question 5

現場で働く薬剤師自身は、グレーな業務に対してどのような姿勢を持つべきか？

Accepted Answer

業務の背景にあるルールや構造に対して無自覚なままでいるリスクを認識すること 「なぜその業務が許容されているのか」「根拠は何なのか」と常に問いを持つこと 根拠を理解して業務に向き合うことが、個人や組織の質を高め、質の高い医療提供につながる

Podcast振り返り

グレーをやらせる組織はブラック、グレーをホワイトにする本質を読み解く制度設計