Question 1

採用面接で会社の理念をじっくりと語ることにはどのような意義があるのか？

Accepted Answer

会社の理念に深く共感し、自分が輝けると感じた熱意ある人材を採用できる 会社が求める役割や価値観を詳しく伝えることで、採用後のミスマッチを防止できる 理念に合わない人は自ら辞退し、本当にマッチする人が意欲を持って入社を決めてくれる

Question 2

なぜ「薬に責任を持つ」という理念を具体的な行動に落とし込む必要があるのか？

Accepted Answer

「薬に責任を持つ」という言葉の解釈やイメージは人によって異なる場合がある 共通の認識がないと、お互いの行動の違いから職場の人間関係がぎくしゃくする原因になる 全員が会社と同じ方向を目指して進めるよう、具体的な行動指針として定義することが重要である

Question 3

患者の「意思決定を支援する」とは具体的にどのような関わりを指すのか？

Accepted Answer

患者は治療を受けるかどうかや日々の生活など、様々な選択・意思決定を行っている 薬剤師が専門性を発揮して、患者がより良い選択をできるようにサポートする 患者が誤った治療の方向に進まないよう導くことが、薬に責任を持つ対人業務となる

Question 4

対人業務を充実させるためになぜ対物業務の質や効率化が重要なのか？

Accepted Answer

どれだけ良い対人対応をしても、調剤ミスなどで間違った薬を渡してしまっては本末転倒になる 対物業務を安全かつ高品質に行うことが、患者の正しい治療を支える大前提となる 対物業務を効率よくこなさないと、患者に関わる対人業務のための時間が奪われてしまう

Question 5

薬局サービスを「仕事として継続する」視点がなぜ大切なのか？

Accepted Answer

医療は単発で終わるものではなく、患者が健康課題と向き合いながら継続して利用するものである 薬局が事業として存続できないと、その薬局を頼りにしていた患者が困り迷ってしまう ボランティアや趣味ではなく、正当な対価を得ることで質の高いサービスを持続的に社会へ届けられる

Podcast振り返り

2時間の面接で語っていた冒頭の話を久しぶりに話してみた