Question 1

ランチェスター戦略（弱者の戦略）とは何か？

Accepted Answer

資金力や体力のある大企業と同じ土俵（同じやり方）で戦うのを避ける戦略である 地域、商品、顧客、専門分野などを絞り込み、自分の強みを最大限に活かせる「局地戦」に持ち込むことで勝機を見出す 小規模事業者やフリーランスなどの「弱者」が限られたリソースで生き残るための戦い方である

Question 2

伊藤氏は具体的にどのようなステップでWordPressのサービスを絞り込んだか？

Accepted Answer

「WordPressに困っている人」から「高度なカスタマイズができる人」へとレイヤーを下げた さらに「決済システムの導入」へと深掘りし、最終的に「特定の決済代行会社のシステム導入」に特化した ここまでターゲットを尖らせることで、競合が減りSEO（検索エンジン）経由での継続的な受注に繋がった

Question 3

ターゲットを絞り込む際、需要不足に陥らないためにどう調査すればよいか？

Accepted Answer

ニッチを攻めるのは重要だが、世の中に全く需要（検索する人）がなければビジネスとして成り立たない Google広告の「キーワードプランナー」などのツールを利用し、特定のキーワードにどれくらい検索ボリュームがあるかを事前に調べる 「誰もSEO対策をしていないが、一定の検索需要がある領域」を見つけ出すのが最も効果的である

Question 4

小規模事業者が目指すべき「理想の顧客との付き合い方（LTV）」とはどのようなものか？

Accepted Answer

誰でもいいから広く浅く集客するのではなく、「ぜひあなたにお願いしたい」と言ってくれる顧客を集める 単発の契約をたくさんこなすよりも、少数のお客さんと長く、深い信頼関係でお付き合いすることを目指す 顧客が生涯にわたってもたらす価値（LTV：ライフタイムバリュー）を高めることが、ビジネスの安定に繋がる

Question 5

サービスや顧客を絞り込むことによる情報発信上のメリットは何か？

Accepted Answer

発信する軸が定まるため、ブログやSNS、メルマガなどで「誰にどんな話を届ければいいか」が明確になる ターゲット顧客の悩みや生活の「解像度」が上がり、より相手に刺さる言葉や事例を提示できるようになる 「〇〇といえばあなた」という認知を得やすくなり、次回テーマである「ポジショニング戦略」を構築しやすくなる

Podcast振り返り

Ep.34 | 小規模事業者のためのランチェスター戦略