Question 1

マネジメントパワーの源泉とは何か？

Accepted Answer

企業が目指す方向性には「なりたい」「成したい」「ありたい」の3つの動機がある 源流にある「なぜそれをやるのか」という動機や世界認識に立ち返ることが重要である あらゆる「なぜ」という問いに対して迷いなく答えられる状態が、マネジメントの強さの源泉となる

Question 2

人はなぜ悪口を言うと、その相手をさらに嫌いになってしまうのか？

Accepted Answer

悪口を言うと、相手に伝わっているかもしれないという後ろめたさや気まずさが生じる その気まずさを自分の悪口のせいと認められない場合、相手の嫌な部分をさらに探そうとしてしまう 嫌いだから悪口を言うだけでなく、悪口を言った事実によって相手をより嫌いになる悪循環が生まれる

Question 3

「批判的な批評」と「悪口」の違いはどこにあるのか？

Accepted Answer

批判的な批評はリスクを伴うが、理解を深めたり新しいアイデアを生み出したりするために必要である 発言者は批評のつもりでも、伝え聞く側や当事者にとっては悪口として受け取られることがある 批評として成立させるためには、相手と差しで対話する用意や共通の了解・信頼関係が求められる

Question 4

悪口を言ってしまう衝動や動機の根底には何があるのか？

Accepted Answer

大半の悪口は相手を貶めたいという動機だけでなく、本人の「正義感」や「美意識」から生じている 「これは正されるべきだ」「みっともない」という強い感情があるため、リスクを取って発言してしまう 本人の中に正当化する物語（ナラティブ）があるため、問題提起と悪口の切り分けが難しくなる

Question 5

現代における批判や悪口のコミュニケーションはどのように変化しているのか？

Accepted Answer

昔はお互いが言い返せる前提で、公の面前でもバチバチと直接対決する文化があった 現代は強さで争う時代から弱さを抱える側が有利になりやすく、急に仕掛ける側がいじめのように見えて不利になる 真っ向から攻撃するのではなく、ユーモアやウィットを利かせて品よく切り返す技術へと洗練されつつある

Podcast振り返り

「いい悪口」と「悪い悪口」ってある？