📝 エピソード概要
ホテルプロデューサーの龍崎翔子氏が、自身のプロデュースする「HOTEL SHE,」の成功の裏側にある戦略を語ります。単なる「映え」ではなく、宿泊客が自身の言葉で発信したくなる「語り代(かたりしろ)」をどう設計し、ブランドの「らしさ」を維持しているかを詳説。採用における「世界観密度」の重要性や、ホテルを通じて新しい生活文化を提案するビジョンなど、クリエイティブと事業性を両立させる独自の哲学に迫ります。
🎯 主要なトピック
- 「語り」をデザインする経営: ゲストを「クリエイター」と捉え、SNSやメディアでどう語られるかを起点に宿を設計する重要性。
- 地域性の濃縮とレコード: 大阪・弁天町の工業的な空気感を、あえてアナログなレコードという「メタファー」で表現する体験設計。
- 商業施設ではなく「個店」の人格: 複数の人格が混ざる開発ではなく、一人の濃密な人格が宿るような空間づくりのこだわり。
- 採用基準「世界観密度」: 優秀さだけでなく、その人が入ることでホテルの世界観が「濃くなるか」を最重視する独自の採用基準。
- 生活文化としてのホテル: レコードや産後ケアなど、ホテルという場を通じて新しいライフスタイルや文化を大衆に提案するビジョン。
💡 キーポイント
- 言語化しきれない魅力の価値: コンセプトシートに完璧に落とし込めるものは、かえって語られなくなる。あえて余白や「野生的な店作り」を残すことがブランドの深みになる。
- ホテルはカルチャーの「キャズム」: 特殊なカルチャーを一般層へパブリックに開く役割。入り口は「広く浅く」入りやすくし、現場の専門人材がその質を補完する構造。
- ローカルな空気感の作り方: 京都のホテルなら「京都で大学生活を送った人」を採用するなど、運営メンバーがまとうリアルな空気感が、表面的なデザインを超えた価値を生む。
- 堤清二氏へのリスペクト: 単なる観光業ではなく、セゾングループのように「大衆の美意識」を信じ、新しい生活文化を創造することを目指している。

