📝 エピソード概要
本エピソードでは、AIの台頭や情報の民主化によって岐路に立たされる「専門コンサルタント」の生存戦略について、株式会社unnameのコンサルタント平塚氏と宮木氏が本音で語ります。単なる知識やノウハウの切り売りはAIに代替されつつある現代において、真に価値を持つのは、正論だけでは動かない泥臭い社内調整や関係構築です。これからの支援会社や個人が生き残るために必要な、普遍的な「人間力(ソフトスキル)」の重要性を紐解きます。
🎯 主要なトピック
- 専門コンサルの価値低下とAIの台頭: ネット上にノウハウが溢れ、情報の非対称性が消滅したことで、専門知識だけを提供するコンサルのニーズが減少しています。
- 求められる「ピープルマネジメント」: クライアントの社内政治や複雑な利害関係を調整し、プロジェクトを「なんとか着地させる」人間対人間の泥臭いマネジメントが求められています。
- AIを組み込んだ業務オペレーション構築: ゼロから何かを生み出すのではなく、AIを活用して業務フローを最適化し、効率的にPDCAを回すオペレーション構築力が新たな突破口となります。
- ソフトスキルの普遍的な価値: 専門性だけに頼るキャリアは危険であり、愛嬌や信用、意思疎通といった変化に強い「汎用的なビジネススキル」が重要です。
💡 キーポイント
- 知識の提供や壁打ちはAIで代替可能になりつつあり、コンサルタントが案件を獲得する入り口のハードルは上がっている。
- クライアントが真に求めているのは「専門知識」そのものではなく、自社の制約条件やステークホルダーの背景を理解し、実行まで導いてくれる存在(なんとかする人)である。
- テクノロジーの流行を無理に追い続けるよりも、どのような時代でも通用する「人を動かす力(ソフトスキル)」を磨くことこそが、中長期的なキャリアの防衛線になる。
