Question 1

産業保健における「OE・RM・ST」のフレームワークとは何か？

Accepted Answer

書籍『図解労務入門』で提唱された労務の3層構造を産業保健の業務に当てはめた概念である OEは「オペレーション・エクセレンス」、RMは「ルール・マスター」、STは「ストラテジスト」を指す 企業の健康管理業務を単なる作業ではなく、多角的な役割として整理・把握するために役立つ

Question 2

産業保健における「OE（オペレーション・エクセレンス）」にはどのような業務が含まれるか？

Accepted Answer

衛生委員会や職場巡視、健康診断、ストレスチェック、長時間労働対策などの法令業務が該当する 月次（衛生委員会、職場巡視など）や年次（健診、ストレスチェックなど）の決まったサイクルで発生する 健診結果の回収や個別連絡など工数が大きく、滞りなく正確に処理し続けることが重要である

Question 3

産業保健における「RM（ルール・マスター）」ではどのような対応が求められるか？

Accepted Answer

休職や復職、勤怠不良、パフォーマンス低下などの個別事例対応が中心となる 判断がブレて不公平感や混乱が生じないよう、関係法令や就業規則といった知識（ハードスキル）が前提となる ルールを形式的に適用するだけでなく、社員と対話を重ねて最適解を探る姿勢（ソフトスキル）が不可欠である

Question 4

産業保健における「ST（ストラテジスト）」とはどのような役割か？

Accepted Answer

現場のルールや働き方の仕組みそのものを設計し、統括管理する役割である 年度計画の策定や、休職マニュアル・健診事後措置フローなど文書体系の整備を行う 組織が目指す方向性と従業員の健康をリンクさせ、健康経営などの戦略を推進する

Question 5

なぜ「OEがあってのRM、RMがあってのST」という積み重ねが重要なのか？

Accepted Answer

現場の日常業務や実態を知らないまま形だけのルールや方針を作っても実効性を持たない 現場業務で生じた課題やデータを分析し、そこから方針へ落とし込むことで納得感のあるストーリーが生まれる 全員がSTを目指す必要はなく、土台となるOEから順に連携させることで足腰の強い組織体制が作られる

Podcast振り返り

#48 健康管理業務の全体像。産業保健におけるOE・RM・STとは？