Question 1

新規事業や新商品を企画する際、なぜ「確かめ方と決め方」をセットで考える必要があるのか？

Accepted Answer

多くの新規事業は「価値があると思う」「売れると思う」という主観的な思い込みからスタートしてしまうため 商品そのものだけでなく、仮説をどう検証し、結果をどう判断するかというルールを仕組み化しておく必要があるため 顧客が喜ぶ価値の変化と、それを提供するために自社が担う仕事量のバランスを確かめることが重要なため

Question 2

アイデアの掛け合わせだけでなく、事業化に欠かせない「2つの視点」とは何か？

Accepted Answer

人気が出た際に無理なくたくさんの商品・サービスを提供できるかという「生産の視点」 商品の魅力を適切に顧客へ届け、欲しいと思ってもらえるかという「マーケティングの視点」 商品内容が良くても、担当者が毎回無理をしていたり集客コストが見合わなければ事業は継続できない

Question 3

著者の失敗事例である「ベクトル会員制度」は、なぜ1年弱で終了してしまったのか？

Accepted Answer

自社の理念勉強会を社外に届けるというアイデアはあったが、「生産」と「売り方」を回せなかった 理念浸透勉強会のコンテンツを作成・提供できる人材が限られており、生産のボトルネックになった ニッチなニーズに対して、顧客に響く売り方の実験や仮説検証を十分に回しきれなかった

Question 4

顧客が抱える悩みと自社の提供価値を正しくつなげるにはどうすればよいか？

Accepted Answer

同じテーマの悩みであっても、ノウハウを見たいのか、実践材料がほしいのかなど顧客の具体的なニーズは分かれる どのお悩みが最も多いのか、自社がそれを解決できるのかを丁寧に仮説検証・実験して確かめる 自社が提供できる価値と顧客が本当に解決したい課題が直結していなければ、商品は売れ続けない

Question 5

サービスの「生産の限界」を突破し、事業を広げるにはどう工夫すればよいか？

Accepted Answer

社長や特定の人しか提供できない対面サービスの場合、体一つしかないため生産量に限界が来る 対面形式を動画コンテンツ化するなど、生産の提供方式を変えることで供給の壁を越えられる 生産方式を動画などに変えた場合は、ターゲットを同業種に絞るなどマーケティング手法も再設計する必要がある

Podcast振り返り

新規事業がうまくいかない理由｜新商品・新サービスを育てる仕組み化【第92回】

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