📝 エピソード概要
本エピソードでは、パーソナリティのしゅうへい氏が、自身の経験やコンサルティングの現場で気づいた「実はヘタな話し方」の共通点を3つ紹介しています。相手に伝わらない原因を「文章の長さ」「話の順序」「言葉選び」の観点から解説。コミュニケーションの本質は「相手へのサービス」であると説き、聞き手の負担を減らすための具体的な改善策を提示しています。
🎯 主要なトピック
- オープニング: ネットワークビジネスやブログ運営での失敗を経て気づいた、相手に伝わらない話し方の共通点について。
- 一文が長くて句読点がない: 接続助詞で話を繋ぎ続けず、意識的に「。 (丸)」を打って言い切ることでリズムを作る重要性を解説。
- 前提情報の共有が長すぎる: 結論を後回しにするストレスを指摘し、PREP法（結論・理由・具体例・結論）を用いてまず結論から話すことを推奨。
- 専門用語や横文字を多用する: 難しい言葉を使う自己満足を避け、小学5年生でも理解できる平易な言葉に変換するスキルの大切さを強調。
- まとめ: 話し方やコミュニケーションは相手の時間を奪わないための「サービス」であるというマインドセットについて。
💡 キーポイント
- 「言い切る」ことでリズムを作る: 「〜で、〜が、」と繋げず一文を短くすることで、相手の情報処理を助ける。
- 結論ファーストの徹底: 相手が最も知りたい結論を最初に提示し、前提情報は必要に応じて付け加える。
- 本質的な理解は「平易な言葉」に宿る: 専門用語を誰にでもわかる言葉に変換できる人こそ、物事を深く理解している。
- コミュニケーションは「サービス」: 相手が聞きやすいか、理解しやすいかを常に配慮することが、仕事や人間関係を円滑にする鍵となる。
