ep92 「相手の気持ちを理解する」のは難しいが、「相手の立場を理解する」は簡単

▼今回のトーク内容：「相手の気持ちを理解すること（感情）」と「相手の立場を理解すること（役割）」は全くの別物/相手の立場に立つための2つの実践方法/「相手を動かす・納得させる」ためには、目的に応じて伝え方を選ぶ必要がある

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