Question 1

熱心に見えるエース社員が突然退職や休職に至ってしまうのはなぜか？

Accepted Answer

外からは時間を忘れて仕事に没頭しているように見えても、内面ではエネルギーを使い果たして燃え尽き症候群に陥っていることがある 「任せる」と言われながら実質的な裁量がないなど、期待と現実のギャップによるストレスを一人で抱え込んでしまう 本人が限界まで悩みを口にしないため、周囲には前兆が見えず突然の退職届や診断書という形で表面化しやすい

Question 2

ワークエンゲージメントとワーカホリズムはどう違うのか？

Accepted Answer

どちらも遅くまで一生懸命働くため外見上の違いは見分けにくいが、働いている「動機」が決定的に異なる ワークエンゲージメントは、仕事そのものに前向きな誇りや活力を感じて自発的に没頭している「正の状態」である ワーカホリズムは、「やらなければならない」という過度な強迫観念やプレッシャーに追われて働いている「負の状態」である

Question 3

ワーカホリズム（仕事中毒）に陥っている社員にはどのような兆候が現れるのか？

Accepted Answer

「休んだら自分の代わりが出てくるのではないか」「居場所がなくなるのではないか」という不安から、休めと言われても休もうとしない 仕事に追われて視野が狭くなり、周囲の他愛のない雑談に対してイライラしたり輪に入れなくなったりする 職場での笑顔が減り、チームを引っ張ろうと焦るあまり一人で空回りして孤独感を強めてしまう

Question 4

健全なワークエンゲージメントを保つためにはどのような心の状態が必要か？

Accepted Answer

心が「存在感が高く、不安感が低い状態」に保たれていることが重要である 組織の中で自分が頼りにされ、困難な課題にも貢献できているという手応え（存在感）があること 一人きりで背負うのではなく、「チーム全員で達成しようとしている」という一体感と心理的安全性があること エンゲージメントとワーカホリズムは固定されたものではなく、同じ社員でも環境や状況によって行き来する

Question 5

社員がワーカホリズムで燃え尽きるのを防ぐために、上司や周囲は何ができるか？

Accepted Answer

熱中して順調そうに見えるときでも放置せず、定期的に声をかけて状況を確認する 本人の「大丈夫です」という言葉を鵜呑みにせず、業務の進み具合や行き詰まっている点などを一歩踏み込んで具体的に聞き出す 完璧主義で自分を追い込みがちな社員には、「今日はここまででいいよ」「まあいいか」とブレーキをかけてあげる言葉がけをする

Podcast振り返り

【13-3】その"熱心さ"は危険信号？ワーカホリズムとエンゲージメントの境界線【令和のエンゲージメント③】