Question 1

職場の人間関係に不満がなくても退職代行が使われてしまうのはなぜか？

Accepted Answer

職場の人間関係が良好であっても、仕事内容自体が自分に合わないという悩みは生じる 上司や同僚が良い人ばかりだと、辞めたいと伝えることに強い罪悪感を抱いてしまう 相手を悲しませたくないという遠慮から本音を切り出せず、退職代行を選んでしまうケースがある

Question 2

「辞めやすい職場こそ人が辞めない」と言われるのはなぜか？

Accepted Answer

キャリアの転機が訪れた際にいつでも快く送り出してもらえる「出口の出やすさ」が働く人の安心感になる 辞めづらい職場では社員が辞めるタイミングを計ることに気を取られ、仕事に集中できなくなる いつでも区切りをつけられるという心理的な自由があることで、余計なプレッシャーがなくなり目の前の仕事に集中して定着する

Question 3

社員から退職の意思を伝えられた際、上司や経営者はどのように対応すべきか？

Accepted Answer

「去る者は追わず」と事務的に退職日を決めてしまうと、社員は「必要とされていなかった」とショックを受ける 退職を切り出す社員であっても、心のどこかでは自分の存在価値を認めて引き止めてほしい心理がある すぐに結論を出さず、「どうしたの？」と理由を尋ねて親身に受け止める対話を数ターン重ねることが大切である

Question 4

新入社員の初日退職を防ぐために、受け入れ側は何を意識すべきか？

Accepted Answer

新入社員は入社初日に「自分が本当に通用するのか」という強い不安を抱えていることを理解する 採用選考時やインターン時に伝えていた条件と実際の待遇に食い違いがあると、決定的な不信感につながる 事前の話と異なる点が生じた場合は放置せず、新人が納得できるよう丁寧なコミュニケーションで説明を尽くす

Question 5

人が定着する「辞めやすい職場」を作るには何が必要か？

Accepted Answer

人生の岐路に立った時に本人の選択や意思が尊重されるという「心理的安全性」を整える 新人であっても単に業務を押し付けるのではなく、「君はどうしたい？」と個人の意思や最低限の裁量を尊重する 不満や悩みを抱えた際に孤立せず相談できるよう、日頃から同僚や上司との良好な関係性の貯金を作っておく

Podcast振り返り

【3-4】辞めやすい職場こそ、人が辞めない──定着を生む逆説のマネジメント【退職代行シリーズ4】

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