📝 エピソード概要
本エピソードでは、多忙な日々の中で業務が「やり散らかして終わり」になりがちな現状を改善するため、効果的な「振り返り（リフレクション）」の価値について議論します。従来の長期サイクルや評価目的の振り返りの限界を指摘し、京都芸術大学DX推進課で試行した1週間を振り返りに専念する「リフレクションウィーク」の意義と課題を深掘りします。振り返りを組織的に実施することの重要性を確認するとともに、将来的にAIが日々の業務記録を分析し、健全な振り返りを自動化する未来の可能性について展望しています。
🎯 主要なトピック
- 働き方における振り返りの難しさ: 日々の業務に追われ、やりきれなかったことを忘れがちになり、成果を言語化できない状態が生まれてしまう現状を問題提起しました。
- レガシーな振り返りサイクルの課題: 一般的な1年単位の振り返りサイクルは長すぎ、目標達成の都合の良い回答合わせになりがちで、真の改善に繋がりにくい点を指摘しました。
- 組織的施策「リフレクションウィーク」の導入: 10週間の取り組みに対し1週間を振り返り専用期間とする施策を試験的に実施。次フェーズでの業務効率向上を狙い、業務改善に着手する機会を創出します。
- リフレクション期間の有効活用: 日々の業務で時間確保が難しい自動化や基盤設計といった、長期的に業務効率を高めるための「やるべきこと」をタスク化し、実現するための期間として期待されています。
- AIを活用した健全な振り返りの展望: 評価期間にアドオンされる片手間の振り返りを脱却するため、日々の業務記録（ドキュメンテーション）をAIが分析し、定量的・客観的な振り返りを自動生成する未来の可能性について議論しました。
💡 キーポイント
- 振り返り期間は、10%の時間投資で次フェーズの成果を20%向上させる（120%達成）ことを目指す、戦略的な時間であるべき。
- 振り返りへの優先順位が低い社員がいるのは、その重要性が十分に伝わっていないか、あるいは日々の業務で忙殺され、新しいことに着手する余裕がないため。
- 真摯で美しい振り返りのためには、通常業務とは切り離した専用の時間確保が組織的に必要である。
- AIによる効率的な振り返りを実現する鍵は、開発職だけでなくコーポレート部門も含めた**日々の業務のドキュメンテーション（ジャーナリング）**の文化を築くことにある。
- 究極的には、AIバディが自動で業務を記録・分析し、走りながらでも振り返りができる状態を作り出すことで、「リフレクションウィーク」自体が不要になる未来が目標となる。
