Question 1

なぜ世間体を気にする「優しさ」は薄利多売に陥る原因になるのか？

Accepted Answer

「自分が優しい人に見られているか」を気にするのは、相手のためではなく世間体や自意識を気にしている状態である 多くの人が考える「優しさ」は、相手に遠慮して距離を取っているだけのことが多い 全員と仲良くなろうとして優しく振る舞うこと自体が、誰にでも合わせる薄利多売的な発想である

Question 2

厚利少売におけるプロフェッショナルな「ギブ」の姿勢とは何か？

Accepted Answer

二度と会えないかもしれないからこそ、相手が変わるきっかけとなる「爪跡」を残す覚悟で接する 相手に好かれるか嫌われるかは重要ではなく、相手の役に立てたか・変化を生み出せたかが本質である ただニコニコ褒めて心地よく終わらせるだけの関わりは、相手の変化量を奪うためプロとして役に立っていない

Question 3

コミュニケーションにおいて「自意識過剰」を手放すとはどういうことか？

Accepted Answer

遠回しな言い方をする人は「相手が自分に興味を持って意図を汲み取ってくれる」と過剰に期待している 相談者は自分自身や事業の変化に関心があるのであって、回答者個人に興味があるわけではないと心得る 長時間の雑談で仲良くなることよりも、短時間で本質的な課題を解決して相手の時間を節約することを重視する

Question 4

自分の損得ではなく「全体最適」で考えるマインドとはどのようなものか？

Accepted Answer

個人間で自分が損をしたと感じても、相手や社会全体で「得の総量」が増えているならよしとする 嫌われたり感謝されなかったりする自分側のマイナス感情は、自分でコントロールして解消する 社会全体でプラスが積み上がることに自分の能力や時間を使うのが、厚利少売の実践者のスタンスである

Question 5

ビジネスで最短で成果を出すために、相談や思考の矢印をどこに向けるべきか？

Accepted Answer

「自分がどう稼ぐか・どう幸せになるか」という自分向きの矢印ではなく、「顧客をどう幸せにするか」を考える 新規顧客の獲得に追われる前に、今いる顧客に同じ価格で「倍の得（価値）」を感じてもらうことに集中する 目の前の顧客を圧倒的に満足させれば、自然と口コミや紹介が広がり厚利少売が実現する

Podcast振り返り

#42 優しい人ほど陥る『いい人止まり』で一生稼げない心のバグ──相手の変化量を奪わない、正しい厚利少売のギブの距離感