Question 1

「形だけの1on1」はなぜ起きてしまうのか？

Accepted Answer

オンラインでの実施が増え、どこまで踏み込んで良いかわからないまま始まっている 異動直後など、日頃のコミュニケーションが薄い状態で制度として実施されている 上司自身もマネジメントに手探りで、部下の悩みまで聞く余裕がない 評価される側である部下にとって、本来は評価者に本音を出すこと自体が難しい

Question 2

1on1で関係性を築くために有効な、初期のアプローチとは？

Accepted Answer

上司自身からちょっとした自己開示や趣味の話をして、アイスブレイクを行う 部下の趣味（プラモデルなど）について、上司が教えてもらう姿勢を取る 顔出しを基本とし、背景にある書籍や小物から会話のきっかけを作る 「スマホの写真フォルダから自分を象徴する1枚を共有し合う」などのお手軽なワークを取り入れる

Question 3

上司に必要な「のび太力」や「心開（しんかい）」とは何か？

Accepted Answer

「のび太力」とは、ドラえもんに泣きつくように、上司が弱みや困りごとを素直に開示して周りに頼る力である 上司が弱音を適度にこぼすことで、部下側も「自分も相談していいんだ」と相談のハードルが下がる EQの「心開（しんかい）」は、自分の弱みや困りごとをまっすぐに開示する姿勢である いきなり全てを開示するのではなく、いつもの「1.1倍」だけ自己開示の幅を広げる意識を持つと良い

Question 4

1on1における「教えるプレッシャー」を減らし、コミュニケーションを使い分けるにはどうすればよいか？

Accepted Answer

1on1は「教える場」ではなく「話を聞く場」であると捉え、アドバイス義務のプレッシャーから解放される 日頃の気づきを促す「コーチング」と、具体的な指示を出す「ティーチング」を明確に使い分ける 平時にコーチングで信頼関係を築いておけば、必要な場面でのトップダウン指導でも関係は崩れない 相手が「単に聞いてほしいのか」「具体的なアドバイスが欲しいのか」を観察して対応する

Question 5

部下と本音で話せる関係性を築くための、小さなマイルストーンやコツとは？

Accepted Answer

月1回30分よりも「週1回10分」のように接触頻度を上げることで、構えずに話しやすくなる 「話すことがない状態」からスタートできる気軽な設定にする メールの文面を一緒に考えるなど、些細なことでも「部下の困りごとを助ける姿勢」を積み重ねる 上司と部下がお互いに少しずつ自己開示のストレッチを課し、一歩ずつ本音に近づいていく

Podcast振り返り

形だけの1on1は変えられる？上司に必要なのは“のび太力” #008