Question 1

混雑する会場でブースを目立たせる際、どのような展示の工夫が求められるか？

Accepted Answer

ブースの中央や低い位置に置いた展示物は、売り子や通行人の体で遮られて見えなくなってしまう 人混みを避けて高い位置に掲示する場合、遠くからでも読めるように文字や要素を大きくデザインする必要がある 初参加の来場者でも「何をやっているのか」「何の商品を売っているのか」が一目で直感的に伝わる配慮が重要である

Question 2

ブースや試遊卓で初心者が離脱してしまう原因には何があるか？

Accepted Answer

スタッフ同士が向き合って話し込んだり、スマホ操作や内輪でゲームをしていると、来場者が話しかけづらくなる 試遊卓に説明書が用意されていないと、スタッフが不在のときに遊び方が分からず諦めて退散してしまう スタッフが共通のTシャツなどを着ていないと誰が担当者か分からず、質問やサポートを求めにくい

Question 3

イベント現場における「売り切れ」にはどのような課題があるか？

Accepted Answer

初心者の来場者は「行けば買える」と思っているため、早い時間の売り切れは大きな失望につながる 現場での完売は一見成功に見えても、買いたい見込み客を取りこぼす「機会損失」が発生している 現場で十分戦える在庫数を持ち込み、余った分は後日通販で販売するという設計が有効である

Question 4

手提げ袋や商品の個包装（OPP袋など）を用意すべきなのはなぜか？

Accepted Answer

手提げ袋がないと商品やチラシで両手が塞がり、その後のブース巡りや買い物ができなくなってしまう ボードゲームがシュリンクやOPP袋で個包装されていないと、移動中に箱の蓋が開き中身が散乱する危険がある 紙製品であるボードゲームは水に弱いため、帰宅時の雨などから守るためにも簡易な包装が必要である

Question 5

イベント終了間際のブース運営や、チラシを通じた通販への導線設計で意識すべきことは何か？

Accepted Answer

イベント終了前に片付けや撤収を始めると、会場を一巡して後から買いに戻ってきた来場者を逃してしまう 来場者は帰宅後に疲労してチラシを見返さないことが多いため、チラシ単体での後日販促効果は過信できない 商品が売り切れた後もブースに立ち、通販のQRコードを案内するなど次の購入へ誘導する工夫がファン獲得につながる

Podcast振り返り

ゲムマに感じた問題点