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管理職がハマる“最適化の罠”とそこから抜ける思考
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一番悪いクレーム対応は「犯人探し」
記事ができると、章ごとの要約と、聴きどころへ飛べる目次がここに並びます。いまは音声で聴けます。
それ、「認識の違い」じゃなくて、あなたの振る舞いですよ
2025年12月12日 19:58·11分29秒
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