Question 1

「バウンダリースパナー」とはどのような概念か？

Accepted Answer

組織や部門の境界線（バウンダリー）を越えて、人と人や組織同士を橋渡しする存在のことである 個人の性格や社交性といったキャラクターではなく、イノベーション創出に不可欠な「スキル」や「役割」として定義されている 縦割りになりがちな組織において、新規事業を推進し自走化させるためのキーマンとして近年注目を集めている

Question 2

バウンダリースパナーはプロジェクト推進においてどのような役割を果たすのか？

Accepted Answer

部署や立場ごとに異なる言葉、価値観、優先順位を相互に理解できるよう「翻訳」する ビジョンを掲げて前頭指揮を執るリーダーとは異なり、間に立って人と人をつなぎ後ろから伴走する 関係者同士のわだかまりを解消し、対話のテーブルにつかせることでチームとして前進させる

Question 3

バウンダリースパナー的な動きができる人の特徴や背景とは何か？

Accepted Answer

人が好きでコミュニケーションが得意であり、「直接話せば解決する」とお節介を焼ける気質がある 自身の部署だけでなく、2つ上の視座（会社全体や上位レイヤー）で課題を捉え、必然的に越境して行動している 不確実な人同士をつなぐストレスや依頼業務の負荷を、軽やかに乗り越えられる

Question 4

従来の企業組織において、バウンダリースパナーが直面している課題とは何か？

Accepted Answer

評価目標や公式なミッションに組み込まれておらず、重要な仕事として組織から認知・承認されにくい 「いい人」や「都合のいい何でも屋」、単なる事務局の調整作業として扱われてしまう 個人の善意や属人的な資質に依存しているため、その人が離職や異動をすると組織間の連携が途絶えてしまう

Question 5

バウンダリースパナーを組織に定着させ、活かすにはどうすればよいか？

Accepted Answer

社内で無意識に越境活動を行っている人の存在に気づき、重要なスキル・リソースとして可視化する 単なる「調整役」ではなく、利害の異なる関係者を統合して推進する高度な職能として再定義する ITエバンジェリストのように、トップダウンで公式な役割・ミッションを与え、評価制度に組み込む 社内にとどまらず、スタートアップや行政など外部のステークホルダーとの協業をファシリテーションする役割を任せる

Podcast振り返り

「あの人がいるとなぜか進む」の正体。新規事業の死の谷を越えるキーマン『バウンダリースパナー』とは？