Question 1

業務上の連絡やレスポンスが遅れる際、どのような対応をとるべきか？

Accepted Answer

急用などの事情で返信が遅れてしまうこと自体は仕方がない 遅れている理由といつまで待たせるのかを事前に相手に共有することが重要である 返答を待たされている相手もまた次の誰かを待たせることになるため、配慮が必要である

Question 2

求人の段階で職場の実態を良く見せかけてはいけない理由は何か？

Accepted Answer

実際の環境と異なるキラキラした職場を演出すると、入社後に話が違うと離脱につながる スタッフがすぐに辞めてしまうと、求人や教育にかけたコストが全て無駄になり最大の損失となる 若い人を集めたいからといって無理に人を引っ張ってきても会社にとって良いことはない

Question 3

中小企業の社長はなぜ「モテる努力（自分磨き）」をする必要があるのか？

Accepted Answer

中小企業は給与などの待遇面で大企業に勝てないため、社長自身の魅力で勝負する必要がある 条件が良くない上に、性格が暗い、仕事を押し付ける、不潔といった社長のもとで人は働きたがらない 求人ページを盛る前に、人として魅力的かどうかを自問自答し自分自身を見直すことが先決である

Question 4

自社のカルチャーに合わない層からの批判に対して、経営者はどう向き合うべきか？

Accepted Answer

スピード勝負のベンチャーなら「スピードが出せない人は来ないで」と最初から明確に提示するべきである 条件を明確にしたことでSNSなどで批判されても、そうした外野の声は完全に無視してよい 会社の風土に合わない人と無理に仕事をする必要はなく、初めから採用しない姿勢が大切である

Question 5

なぜ成長意欲が低い社員に対する教育は無意味とされるのか？

Accepted Answer

バスケットのコーチが選手の身長を伸ばせないのと同様に、教育では伸ばせない領域が存在する 社員教育は「成長意欲」というセンスをあらかじめ持っている人にしか効果を発揮しない リソースの限られた中小企業は、成長意欲の低い人を採用してしまった時点で経営が立ち行かなくなる

Podcast振り返り

中小企業の経営者はモテ(る努力をし)なきゃダメ