219. サブスク企業は、"解約忘れユーザー"でどれぐらい儲かっているのか？

今回は「サブスクの解約忘れ」をきっかけに、人の心理や行動経済学にまつわるクイズをお届けします！

• サブスクの解約忘れ、いくら損してる？見直したつもりでも意外と残っているサブスク契約。アメリカのデータで見る「セルフ見積もり」と「実際の請求額」のギャップや、ジムの幽霊会員現象。サービス提供者側の視点として「使われない売り上げは本当に嬉しいのか？」を語り合います。

• 解約できない理由の心理学現状維持バイアス、先延ばし、そして「憧れの自分」を諦めきれない心理とは？

• 行動経済学クイズ

  • 電力会社の節電呼びかけ

    最も効果的だったメッセージとは？

  • イスラエルの保育園の実験

    お迎えの遅刻に罰金を導入したら、なぜ遅刻が増えてしまったのか？

  • 茶色のM&M's事件

    ロックバンド「ヴァン・ヘイレン」が契約書に書いた謎の条項「茶色のチョコを入れるな」の真意とは？

習い事やサービスの契約時に気をつけるべきポイントまで、楽しく学べるエピソードです。ぜひお聞きください！

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Why Did Van Halen Demand Concert Venues Remove Brown M&M's From the Menu? https://www.smithsonianmag.com/arts-culture/why-did-van-halen-demand-concert-venues-remove-brown-mms-from-the-menu-180982570/

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