ハウスメーカーと工務店、何が違う？家づくりで後悔しない比較ポイント

はい、こんにちは。天野保建築の天野です。カルビーの色なしポテトチップス買いましたか？こんなご時世でレア度が高いなみたいな。

私もあれはうまいなって思いましたよ。どこの会社がやるよりも一番初めでしたよね。大手メーカーのカルビーがモノクロで出すって言い出したから、国民にも本当にやばいのかもみたいな空気が出てきたし。

我々建築業界も今の現状で言うと、この6月に想定通り値上げ情報が出ています。ただ自然系素材の工務店さんは、作るものが無垢のものなので、その辺の値上げはやっぱり想定通り少ないですね。

そんなケースもあるでしょうね。

発注のタイミングが遅れれば遅れるほど引き渡しも遅れますし。一応国の方では引き渡しができるように仕組み作りはしてくれてるんですけれども。

引き渡しできる通常条件が検査済証っていうものですね。工事完了後に検査済証を発行してもらって、お客様の金融機関に提出すると融資の実行が始まるので、引き渡しはできて、我々からすると資金繰り的なところは助かるんですけれども。

壊れそうな人は壊れる前にもう修理をしないといけないですね。設備系は。

設備系はですね、メーカーさんのトイレとか、メンテナンスがかかるものの備品はもう確保してあるので。修理できないと困るじゃないですか、トイレが流せないとか。新築よりも先にまずそこを確保しているので、基本はそんなに心配しなくても大丈夫かと思います。

ちょっとまた那布さんの状況を教えてくださいね。

今日はハウスメーカーと工務店、何が違うの？っていうところでお話を聞いていきたいと思います。私自身もハウスメーカーと工務店の違いが何なの？っていうのは正直よくわかんないです。ハウスメーカーっていうと展示場に家があるのかなとか、全国展開してるのかなみたいなイメージがあるんですけど。

私みたいに自分の自宅をモデルルームとしてやってる工務店さんもいますし、自社で別にモデルルームを作ってる工務店さんもいたり、その辺は大なり小なりちょっと違うところはありますね。メーカーさんの展示場って多分行くとわかるんですけど、めちゃくちゃ大きいですよね。40坪から上ぐらいの大きさじゃないかなと思うんですけど。

そうなんですね。へー。

ただ、富士吉田の住宅展示場だと多分50坪ぐらいある大きいものですから、それを建てれる人であればいいんですけれども、敷地もあったりとか、なかなか難しいですよね。

もう一つ話逸れちゃいますけど、住宅展示場のよく裏に行くと、その家の性能がよくわかる。

なになに？何それ何それ。

この家すごいよって言われた時に、まず外観を拝見すると思うんですけれども、できれば裏の方、四面全部見ていただいて、見てもらいたいのは室外機が何個ついてるかなっていうのを。

それもすごいですけどね。

うちはUAいくつだよとか、断熱等級6です、7ですってメーカーさん言うと思うんですけれども、数値上はやっぱり取れるので、取ってれば基本的な性能はいいんですけれども、実際の空調計画で、その家がどういうふうに計画されてっていうのが少しは垣間見えるんですよね。

そっか。自信があるからエアコン2台で全館空調っていう言い方ができるんですね。

できるんですね。冬であれば、晴れてる日の、もうオープンしたばっかの9時とか10時目掛けて行っていただけると、ちゃんとできてるんであれば朝からずっと暖かいので。パッシブデザインの計画がうまくいっていれば、エアコンが動いてなくても十分暖かくなるので、朝早いか夕方遅くに行っていただけると、実力は分かりやすいかなみたいな。

ああ、なんか今すごい腑に落ちました。

工務店さんって作り手の顔が見えるじゃないですか。この家を作る人は天野さんっていう風に見えるじゃないですか。でもハウスメーカーさんだと、性能値は出てても、誰が作ってるかっていうとこまで打ち合わせ段階だとわからないですよね。

メーカーさんは営業さん含めて従業員数がとても多いですよね。年間の棟数も当然多いですし。そこそこの工務店さんですね、年間棟数20棟ぐらいだと、従業員数十人程度でやってるのかな。メーカーさんと工務店さん何が違うの？っていうと、営業設計なんですよ。

いや、なんか書いたことあるな。お施主さんが後から注文したくなった場合はどうするかみたいなQ＆Aコーナーがあって、現場の職人には言わないみたいな。

お客さんが「大工さん、ご苦労様です。お茶です」って持ってきた時に、大工さんと仲良くなって、「こういうふうに急にやりたいんですけど」、「いいよいいよ」って大工さんが言っちゃうと、思わぬところでお金が発生するので。厳しいところだと「ダメだよ、勝手にそんなことを」ってなるんですよね。

でもさ、大工さんだったら棚ぐらいつけてあげたいって思いますよね。

余ってる材料も使いようによってはできたりするので。昔はそれがうまくいってたんですよね。「ここ棚つけてほしい」って言うから棚つけてやったよみたいなことができたんですけど、メーカーさんはブランドを売っているようなところがあるので、ブランドにそぐわない形にしちゃったとか、責任問題もあるので。

え、それは板挟みになって。

板挟みにもなるんで、追加工事があって、大工さんからすると「いいけども払ってくれるのか」みたいな。「次の現場でちょっとあるんで面倒見てくださいよ」ってなって、それが積み重なって「お前いつもそういうこと言うけど、一度も追加料金払ったことないじゃないか」みたいなことと、別の会社の方からは工程を早く切り上げて、追加工事は許さないみたいな感じですよね。その積み重ねで会社にいづらくなって辞めてくっていうのが、よくハウスメーカーさんの営業さんはよく聞きます。

私ちょっともう一個気になってたことがあって、この前Xか何かで、ハウスメーカーの3000万の戸建てだったら、いくらが広告宣伝費に使われてて、実際の物件は1000万で建てれるみたいな。そういう投稿を私は見たんですけど、ハウスメーカーさんの広告宣伝費って多分すごいですよね。

すごいですよね。さっき言ったTホームとか、有名なキムタクさんも出てましたし。僕が使ってる広告宣伝費の何倍っていうもんじゃないですよね。

お風呂とかそういう。

お風呂とかそういったものはですね、大量購入でやっているので。でもやっぱり金額帯は同じぐらいなわけなんですよ。うちが例えば4000万で住宅を作って販売してるって。で、内容の濃さは多分我々の方が濃いんですよね。

濃いと思う。

その違いをお客さんがどう優先するかなんですよね。大手のハウスメーカーさんの安心感、俗に言うブランド力に安心感を求めるのか。私のような十数人規模のところの方が名前的には劣るけれども、そこに対する中身の濃さ。うちであればメーカーさんはシステムキッチンですけども、うちはフルオーダーでキッチン作るとか、断熱とか気密とか、構造的なところに力を入れてるとか、そこにその良さを求めるのかっていうところですよね。

消費者の人が選ぶ時に、なんとかハウス、なんとか工務店とかで4つぐらいで比較したとするじゃないですか。そしたらマルバツをつけてくとしたら、どういう軸がいいのかな。価格、人、あとはアフターサポート。

アフターも大事ですよね。うちはやっぱり一番アフターに力を入れてくっていうか。入れてかないと工務店として成り立たないのもあるので。「作ったら終わり」っていうのはよした方がいいですよね。

設計の。

設計力は絶対大事だと思うんですよね、僕は。もちろん営業力ないと困るんですけど、口が上手な方もいるんで、上手だけど設計が伴っていなかったりっていうところもあると思うので。営業力がある方に当たった方が気持ちよく購入はできるかなと思うんですけど、それより大事なのはやっぱり設計力であったり、現場の施工力が大事だと思うので。

なるほど。なんかやっぱ何かの軸で見比べた方がいいですよね。

そうですね。一つはご夫婦で一番大事にしてる、何を大事にしてこうかっていうところをまず話してもらった方がいいと思いますね。

ちょっと業界裏話になっちゃいますけど、ご来場でQUOカード500円プレゼントとかやってるけれども、QUOカード目当てで来る人はもう決定打が弱いっていうのはまあ定説ですよね。

今の時代にまだそんなことをやってるメーカーさん、工務店さん、設計者さんはちょっと僕は考え古いのかなと。何千万もするものをそれで釣ろうって思うこと自体が古いですし、この時代にあった営業手法じゃないと思うので。QUOカードをくれるっていうから貰いに行くっていう体だったらいいんですけど。

QUOカードは注意ということで、今日は一つ勉強になりました。面白かった。

バイクの寄り道も行っておこうかな。私ね、好きなんですよ、このコーナー。天野さんの食レポがうますぎて。美味しいものの描写をお話しするの、上手ですよね。

ほうとう蔵 歩成という店がありまして。地元でほうとうグランプリってあるんですけども、ほうとうグランプリ3連覇したかな。ほうとうだと小作とかありますけど、なかなか我々地元民行かないんじゃないですか。お家で作るのも3年、4年に一回ぐらい。

なんかもううどんの方が多いですよね。

価格もちょっとお高い。決して安くはないんですけど、うどんだと2杯分ぐらいあるんだよな。鶏肉、豚肉、いろいろ種類が選べて、味がやっぱり美味しいです。マジ美味しいです。ほうとうでうまいって思ったの僕初めてかもしれない。

いや、ここかっていうお店の外観わかりました。あのバイパス沿いの、蔵みたいなところですね。

蔵みたいなところですね。ちょうど富士山を眺望する席もありまして、建物もオシャレな建物でですね。

建物めっちゃいいですね。今内観見てるんですけど。床がスプーンカットですね。

あの、殴り床と言ってください。踏み心地も丁度気持ちいいですし、そこから望む富士山も本当に綺麗に見えます。超人気店なので並ぶので、行かれる方は時間に余裕を持って行っていただきたい。

馬刺しもありそうですね。

馬刺しもあるんです。で、コロッケがめっちゃうまいです。コロッケに塩をちょっとふりかけて食べるんですけど、うまいんです。

富士吉田河口湖方面に来た時はここはぜひぜひ行きたいですね。今日もたくさんお話を聞きました。ありがとうございます。

はい、ありがとうございました。