【28-1】心理的安全性①心理的安全性は「ヌルい職場」じゃない？エドモンドソンの論文から紐解く、成果を出すチームの態度

【毎週火曜・土曜配信中！】感想や気づきはコメント欄かX（旧Twitter）で#ヒトゴトラボ　とつけて、ぜひシェアしてください！

今回は「心理的安全性」についての対話、第1回目です！

• 心理的安全性の意外な歴史

  • 1960年代のエドガー・シャインによる提唱から始まり、エイミー・エドモンドソンへと受け継がれてきた概念である

• 「対人関係のリスク」を取れる環境

  • 心理的安全性とは単に仲が良いことではなく、懸念や疑問、アイデアを話す際、対人関係のリスクを安心して取れる状態

• 「信頼」と「心理的安全性」の違い

  • 信頼は「個人が特定の相手に抱く態度」であるのに対し、心理的安全性は「集団が共有する職場に対する態度（空気感）」という違いがある。

• 「ヌルい職場」という誤解の解消

  • 心理的安全性は、基準や納期を守らなくていい勝手気ままな環境（ヌルい職場）とは正反対であり、むしろリスクを取って発言する「タフな状態」です。

• 優秀なチームほどミスを報告する

  • 医療現場の調査結果から、業績の良いチームほどミスの報告数が多いことが示された。これは、弱みをさらけ出せる環境が迅速な改善に繋がるからである

などなど対話してみました！

番組では、リスナーの皆さんからのおたよりを募集しています！取り上げてほしいテーマや、3人へのメッセージも大歓迎です！

以下のフォームからお送りください。

番組内でご紹介させていただくことがあります。

https://forms.gle/GZaSEirjxMV7owRM8