📝 エピソード概要
本エピソードでは、需要が高い「雑談力」を戦略論の視点から徹底的に分析します。高宮氏は、雑談力を構成する4つの要素(コンテンツの広さ、興味を見抜く力、準備、瞬発力)を解説し、特にコンテンツが届く市場規模(タム)の重要性を説きます。
議論の核心は、まず「何のために雑談力を上げるのか(ワット)」という目的設定が不可欠であるという点です。その上で、雑談力(発話する力)を補完し、会話を成功に導く対となる力として「質問力」の戦略的活用を提言します。
🎯 主要なトピック
- 雑談力の戦略的分析: 雑談力ブームの背景を考察し、高宮氏が自身の雑談力は高くないという自己認識から、その戦略的構造を分析する必要性を提示。
- 雑談力を構成する4つの要素: 雑談力を、コンテンツの「受けの広さ(タム)」、相手の興味を「見抜く力」、事前「準備」、そして「瞬発力」の複合的な要素として因数分解。
- 目的設定(ワット)の戦略的見直し: 戦略の最も重要なステップとして、雑談の目的を明確化すべきだと指摘。万人受けを狙うのか、狭いタムで深いエンゲージメントを狙うのかによって、必要な戦略は変化する。
- 発話力と質問力の役割分担: 雑談力(コンテンツを発話する力)と並ぶ重要な要素として「質問力」を定義。相手に気持ちよく話させる質問こそが、会話のキャッチボールを深める鍵となる。
💡 キーポイント
- 雑談力を高めるには、ニュースや大衆文化など、対象が広い「タム(Total Addressable Market)」を持つコンテンツをストックすることが有効である。
- 戦略論において、取り組むべき課題(雑談力)の設定が正しいか(Why/What)を検証しなければ、どんな戦術を用いても目的を達成できない可能性がある。
- 雑談は「こっち側がコンテンツを話す力」であり、傾聴力や興味を見抜く力と合わせて、「相手側にコンテンツを話させる力(質問力)」を組み合わせることが会話の戦略となる。
- 会話の戦略論では、自分の得手不得手を把握し、タムが狭い領域で勝負するのか、あるいは事前準備されたネタで臨むのか、その場のインプロ(即興)で勝負するのかを使い分けることが肝要である。
