📝 エピソード概要
本エピソードでは、効果的なフィードバックやコミュニケーションの鍵となる「壁打ち」の極意について深掘りしています。VCである高宮氏が提唱する「壁打ち」は、メンタリングやコーチングとは異なり、相手の「Why(想い)」と「What(目的)」という暗黙の前提を引き出し、戦略(How)を磨き上げるための触媒となる役割を果たします。前提の明確化が、上司と部下の関係や社会的な議論においても、良かれと思ったアドバイスが頓珍漢にならないための生命線であると論じています。
🎯 主要なトピック
- 「壁打ち」の定義とメンタリングとの違い: 高宮氏がVC界隈で使い始めた「壁打ち」という言葉は、コーチングやメンタリングに含まれる「上から教える」ニュアンスを排し、壁が打たれた球をニュートラルに跳ね返すように、起業家の内にあるWhyやWhatを浮き彫りにする触媒となる役割を指します。
- Why/Whatという前提の明確化: 最適な戦略(How)を導くためには、起業家がどれくらいの規模(量的目標)を目指しているかなど、暗黙の前提(Why/What)をクリアにすることが不可欠です。この前提によって跳ね返る球(フィードバック)が変わります。
- 前提のすり合わせの重要性: 前提のズレは、上司部下間のコミュニケーションやダイバーシティ議論など、あらゆる人と人との対話において齟齬を生む原因となります。良かれと思ったアドバイスが的外れにならないため、相談する側・される側双方で前提を自覚的に共有し続けることが重要です。
- セオリー(戦略論)の進化と前提の変化: 従来のリーンスタートアップ的な開発手法など、過去の成功セオリーも、AI技術の進化などにより前提が変われば最適ではなくなります。戦略をアップデートし続けるためには、前提が変わっていないかを常に敏感に察知する必要があります。
💡 キーポイント
- 「壁打ち」の目的は、壁役が圧倒的な正解を持つのではなく、相手(起業家など)の中にある「Why」と「What」を言語化し、クリスタライズ(結晶化)させる手助けをすることにある。
- 戦略(How)はWhyとWhatという前提がない限り、最適な形は決まらない。前提は起業家など、当事者の中にしかない。
- 現代社会では、ハイコンテクストに頼らず、ローコンテクストで明確に前提を共有するコミュニケーション(プロトコル)を意識することが、すれ違いを防ぐ鍵となる。
- 年齢や経験を問わず、最前線にいる人から知恵(結晶化された知識)を吸収し、それを拡大再生産することが、自己の知識を深める秘訣である。
- 成功者バイアスから逃れるためには、業界全体でセオリーとして固まっているものでも、「前提が変われば戦略論も変わる」という視点を常に持ち、前提に対して敏感であるべきである。
