シナリオ分岐の理想と現実

MA（マーケティングオートメーション）ツールを導入して、顧客1人ひとりに最適化されたシナリオを自動で実行する。

こうした理想を掲げてツールを導入したものの、実際には「設定が複雑すぎて手が回らない」「結局、一斉配信ばかりになっている」という壁にぶつかっていませんか？

今回は、多くのMAベンダーが語る「パーソナライズ」という理想と、現場が直面する運用のリアル、そしてそのギャップをどう埋めるべきかについてトーク 。

「MAのシナリオ設計で迷子になっている」「パーソナライズを急ぎすぎて運用が回っていない」という方に、ぜひ聴いていただきたい内容です。

番組へのおたよりは https://forms.gle/7hiYixp86JWN7iYz8 からお寄せください 。

◆今回のトーク内容

・なぜパーソナライズの自動化は難しいのか？

・3万リードに20本のメールをAIで作れたとしても

・自動化のリスクとMA運用のTips

・シナリオ分岐の前にまずコンテンツをつくろう

・自動化の優先順位とは

◆パーソナリティの情報

髙橋航平（株式会社グロースソイル 代表取締役）

大学卒業後、新卒で人材系ベンチャー企業に入社。マーケティング本部にて、新規BtoBメディア事業の立ち上げを経験。

その後、デジタルマーケティングのコンサルティング会社に転職し、コンテンツ編集長として自社マーケティングを推進。

2024年1月、株式会社グロースソイルを創業。BtoB企業を中心に、商談創出に焦点を当てたコンテンツマーケティングを支援している。

Xアカウント: @gs_k_takahashi

西村和音（株式会社グロースソイル コンテンツディレクター）

大学卒業後、商社で営業・貿易・D&I推進などの幅広い業務を経験。その後、フリーライターとして独立し、ビジネス分野の記事や書籍制作における取材・執筆を数多く手掛ける。2025年1月、株式会社グロースソイルに入社。日本インタビュアー協会認定インタビュアー。

Xアカウント: @gs_nishimura

株式会社グロースソイル公式サイト

https://growth-soil.co.jp/