特定商取引法に基づく表記
販売業者の名称
アル株式会社
所在地
150-0001 東京都渋谷区神宮前6-23-4桑野ビル2階
電話番号
050-5357-5500 受付時間 10:00-18:00(土日祝を除く)
メールアドレス
info@alu.co.jp
運営統括責任者
古川 健介
販売価格
各プランの購入ページに税込価格を表示
商品代金以外の必要料金
インターネット接続料金、通信料(利用者負担)
支払方法
クレジットカード決済(Stripe)
支払時期
・都度購入:申込み時 ・定期購入プラン:初回は申込み時、2回目以降は毎月の更新日 ・自動チャージプラン:クレジット残高が設定した下限額を下回った時点で、自動的に決済します
商品の引渡時期
決済完了後、直ちにアカウントへクレジットを付与します。定期購入プランの2回目以降は、毎月の更新日に付与します。
クレジットの有効期限
・都度購入クレジット:購入日から6か月間 ・定期購入クレジット:付与月の翌月末日まで ・自動チャージクレジット:チャージ日から6か月間 ※有効期限を経過したクレジットは自動的に失効し、払い戻しは行いません ※詳細は購入ページの表示に従います
定期購入プランの契約期間および自動更新
契約期間は1か月単位とし、購入者による解約のお手続きがない限り、同一プランで自動的に更新され、毎月の更新日に当該月分の料金が課金されます。
自動チャージについて
自動チャージは、お客様が本機能を有効に設定した場合に限り作動します。クレジット残高が設定された下限額を下回った時点で、あらかじめ設定された金額のクレジットを自動的に購入(都度購入)するものです。自動チャージはいつでも無効化でき、無効化した時点以降は、残高が下限額を下回っても自動決済は行われません。
解約方法
・定期購入プラン:本サービス内のマイページから、いつでも解約のお手続きが可能です。次回更新日の前日までに解約手続きを完了した場合、次回以降の課金は発生しません。 ・自動チャージ:本サービスのマイページから、いつでも自動チャージを無効化できます。無効化した時点以降の自動決済は行われません。なお、自動チャージの停止は、定期購入プランの解約とは別のお手続きです。
返品・キャンセル
商品の性質上、決済完了後のクレジットの返品・キャンセル・払い戻しはお受けできません。定期購入プランを期間途中で解約した場合も、当該期間分の料金の払い戻しは行いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由により商品をご利用いただけない場合は、この限りではありません。
動作環境
最新版の主要ブラウザ(Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、Mozilla Firefox)および安定したインターネット接続環境 ※上記環境であっても、お客様の利用環境によっては正常に動作しない場合があります
第1版:2026年6月25日 制定
第2版:2026年7月24日 制定