📝 エピソード概要

本エピソードでは、美容業界の風雲児、OCEAN TOKYO代表の髙木琢也氏をゲストに迎え、ホストの高木晋平氏との10年以上にわたる深い絆が明かされます。アシスタント時代の出会いから、業界の慣習を打ち破った独立劇、そしてSNSを駆使した独自のブランディング術までを回想。トップ美容師としての華やかな姿の裏にある、愚直なまでの顧客への想いと「常識を壊す」情熱に迫る対談です。

🎯 主要なトピック

• 出会いと下積み時代: 13年前、アシスタントだった琢也氏が偶然晋平氏のシャンプーを担当したことから始まった二人の奇妙な縁。
• 独立への葛藤と決意: 既存の美容室の枠に収まりきらず、リターン率98%を誇りながらも「村八分」の状態から独立を決意した裏側。
• 美容室の常識を壊す接客: 敷居の高い原宿のイメージを覆し、誰もがラフに来られて人生を変えられる場所を目指した店作り。
• SNS戦略とデジタルシフト: 晋平氏の助言で「ガラケー」からiPhoneへ。Twitterを駆使して既存メディアを介さず世論を味方につけた手法。
• 「赤髪のカリスマ」誕生秘話: テレビ出演直前、晋平氏の「赤がいいじゃん」という一言から生まれたアイコンとしてのブランディング。

💡 キーポイント

• 「どうですか？」と言わせない接客: お客さんが「いいです」としか言えない質問を避け、本音を引き出すためのコミュニケーションを徹底している。
• リターン率98%の根拠: 単なる技術提供ではなく、翌日の再現性や周囲からの評判までを計算し、紹介が生まれる仕組みをデザインした。
• 「滑らか」という直感で動く: iPhoneへの買い替えやTwitterの開始など、理屈よりも直感的な言葉や信頼する人の助言を即座に行動に移す柔軟性。
• 業界の逆境をチャンスに: 雑誌掲載を断られるなどの逆風を、SNSによる直接発信で「世論を味方につける」という戦略で突破した。