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ニンゲン広告社 〜人文知で学ぶマーケティング〜シリーズ最終回です。
商品を買う前の期待が「ファーストモーメント」なら、実際に使って価値を実感する瞬間が「セカンドモーメント」。このセカンドモーメントの壁を超え、2回目以降も継続して選ばれ続けることこそ、マーケティングの真髄です。
これ、まるで「マッチングアプリ」での出会いと同じ！魅力的なプロフィールや写真（How）だけが先行しても、実際の価値（WhoとWhat）が合致しなければ、2回目のデートはありえませんよね。ビジネスも恋愛も、相手が求める価値を磨き続け、新たな価値を創造する 努力が不可欠。私たちは皆、日常の中で無意識のうちに「マーケター」として生きているんです！
