記事ができると、章ごとの要約と、聴きどころへ飛べる目次がここに並びます。いまは音声で聴けます。
「感情労働」──それは接客業だけの話ではありません。実は正解のない広告・マーケティング業界も、高度な感情労働が求められている気がします。
クライアントへの気遣いはもちろん、プレゼンはもはや提案の場ではなく「感情マッチング」のライブ会場！AI台頭時代に我々が生き残る鍵は、スキルよりも“人間臭さ”にあるのか。月曜日の憂鬱を吹き飛ばす、業界の核心トークをお届けします。
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