ビジネスインフルエンサーへのアプローチがうまくいかなかった理由は何でしたか?
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HitoHana Collectのビジネスインフルエンサーへのアプローチがうまくいかなかった理由について、森田さんと三浦さんの会話から以下の点が挙げられます。 1. **インフルエンサー側の意図とのミスマッチ** * インフルエンサーがお花を贈る際、**「自分が送った」ということを目立たせたい**という意図が強くあります。 * HitoHana Collectは「お祝い花をまとめる」サービスであるため、贈り主(インフルエンサー)の存在が目立ちにくくなり、彼らのニーズと合致しませんでした。 2. **サービスの特性との相性の悪さ** * 三浦さんは、**「うちが送ったぞ」とアピールしたいお客様には、このサービスは不向き**であると指摘しています。 * インフルエンサー企業は稼いでいるものの、小規模で影響力によってビジネスをしているため、知名度や勢いのある「真面目な会社」(例:メガベンチャーなど)を狙う方が、サービスの価値(サステナブル、便利さ、外観のコントロール)を理解してもらいやすく、結果的に単価向上にも繋がると結論づけられています。 このため、インフルエンサーへのアプローチは、HitoHana Collectの顧客像として「筋が悪い」と判断されています。
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