153. いつも同じサービスを使い続けてしまうワケ【顧客囲い込み戦略】

ロックイン戦略について話しました。

Adobe Illustratorから解き放たれた男 / お客さんが離れないようにする仕組み / ７つの囲い込み戦略 / コンビニにATMがある理由 または チョコザップにカラオケがある理由 / コストコの年会費 / ブラック企業から退職できない理由 / デザイナーは利便性を高めるべし

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