131. 丁寧な接客は不要！地球で一番お客様を大切にするAmazonがやってること【Amazon創業秘話②】

Amazon流のおもてなしについて話しました。

名前を覚えてくれる飲食店は好きですか？ / 顧客第一主義は「おもてなし」の真逆 / 必要なのは顧客から選ばれる「仕組み」 / 誰も解決できない課題を解決する / 世紀の大発明だったセラーシステム / なぜ美容師は善意で会話をするのに嫌がられるのか / Amazonと一蘭の共通点

📮 お便りはこちらから

https://forms.gle/FjfvyGc9Ua8uBPR99

🐦 ゴロゴロトーキング公式Twitter

https://twitter.com/5656talking

📻ゴロゴロ起業ラジオ

https://open.spotify.com/show/7gw8wScrBTfiVdP6KTagsb