コモディティ領域でも指名される、オーリーズのナーチャリング戦略

今回は、広告運用支援を手掛ける株式会社オーリーズ 取締役副社長の足立誠愛様をゲストにお迎えし、差別化が難しいと言われる領域で指名され続けるために同社が積み重ねてきたこと、NPSを軸に顧客志向を仕組みへ落とし込む考え方、そして営業資料では伝えきれない強みをどのように届けているのかについて伺いました。

競合の多い市場で、価格や実績以外の理由で選ばれる状態をつくりたい方におすすめの回です。

オープニングでご紹介したウェビナーのアーカイブ視聴については、下記リンクからお申込みいただけます。

▼広告業務のAI化、代理店はどこで失敗し何を学んだか ~オーリーズの1年間の試行錯誤から見えた、広告業務でのAI活用の第一歩~

https://adai.co.jp/webinars/event-20260722/?utm_source=email&utm_medium=mail&utm_campaign=al

番組へのおたよりは

https://forms.gle/7hiYixp86JWN7iYz8

からお寄せください。

◆今回のトーク内容

0:00 オープニング・ゲスト紹介

4:32 問い合わせの9割が紹介の状態からのスタート

6:03 「評判のいい会社」でいるためにNPSを導入

10:28 「顧客志向」を組織に浸透させるには

20:06 情報発信を始めて起きた変化

37:21 営業資料では伝わらない、チーム力の届け方

40:28 支援チームは人数が少ないほどいい？

43:58 発注者が代理店を選ぶときの判断基準

◆ゲストの情報株式会社オーリーズ

取締役副社長 足立 誠愛 氏

大学では現代広告の研究室に所属。新卒でワークスアプリケーションズに入社し、基幹システムの導入やコンサルティング業務を経験した後、代表と共にオーリーズを創業。 広告代理店として非分業型の組織体制とNPS経営を軸に、「まるで内製のような外部支援」を掲げ、顧客志向を徹底したマーケティング支援に取り組んでいる。現在は副代表として事業開発と組織づくりに注力。

Xアカウント：https://x.com/NOBU59TA

株式会社オーリーズ公式サイト

https://allis-co.com/

◆パーソナリティの情報

髙橋航平（株式会社グロースソイル 代表取締役）Adobe Marketo Engageの導入支援会社にてコンテンツ編集長を務めたのち、2024年に株式会社グロースソイルを創業。ナーチャリングに特化して、マーケティング支援サービスを展開。独自のナーチャリングモデル『アクションナーチャリング』をもとに、BtoB企業に顧客志向のナーチャリングを実装している。 Xアカウント: https://x.com/gs_k_takahashi

株式会社グロースソイル公式サイト

https://growth-soil.co.jp/