BtoB事業の本音ラジオ「BtoB事業の本音ラジオ」第2話のテーマは、BtoB企業で起こりがちなマーケと営業の仲が悪い問題。
マーケがリードを獲得しても、営業が受け取る体制や共通の受注ストーリーがなければ成果にはつながらない。
なぜ両者の溝は生まれるのか。その背景にあるザ・モデル型分業の副作用、顧客解像度の低さ、そしてお互いへの尊敬と感謝の不足について、現場支援のリアルを交えながら掘り下げます。
議論の核になるのは「マーケは営業に一回出ろ」というメッセージ。
机上のペルソナやカスタマージャーニーではなく、実際の商談・失注・顧客の痛みに触れることで、初めて刺さる企画やコンテンツ、勝てるポジショニングが見えてくる。マーケ・IS・FSの分断を超え、売上だけでなく顧客価値を起点に事業を伸ばすためのヒントが詰まった回です。
■出演者
・太田翔葵
▷ https://x.com/shakou_shoki
株式会社シャコウ 代表取締役CEO
明治大学中退。2017年よりwebメディア事業の立ち上げ・BtoBtoC事業の事業責任者などスタートアップでの事業立ち上げを多数経験。
2022年、BtoB事業に特化した伴走型グロースカンパニーである株式会社シャコウを設立し、代表取締役に就任。
支援対象はスタートアップからエンタープライズまで幅広く、The Model・ABMに根ざしたマーケティング・セールスDX支援を行う。
・木戸堅斗
▷ https://x.com/shakou_kento
株式会社シャコウ 取締役COO
東京理科大学中退。2017年よりSEOディレクターとして従事。
太田と共に、シニア領域におけるBtoBtoC事業の立ち上げを行う。
その後、広告代理店にて、主にD2C事業を展開する企業を支援。
株式会社シャコウを2022年2月に共同創業。COOとして社内マーケティング・セールスのオペレーション全般を統括。
・株式会社シャコウのサイトはこちら
▷ https://shakou-inc.co.jp/
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【目次】
00:00 ダイジェスト
00:29 オープニング
03:25 マーケと営業が仲悪くなる本当の原因
07:29 マーケの顧客解像度が低い理由
11:37 BtoBで「価値」が無視されやすい構造
17:59 マーケは営業に出よ
22:59 コンテンツが薄くなる理由とIS・FS連携
27:29 やめられない施策と組織の風通し問題
34:03 良い受注・悪い受注・良い戦略とは何か
39:09 熱狂を生む仕組みとKPIの限界
43:49 目標の意味を理解して動けているか
48:16 クロージング
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