【#034】ちゃんと話しているのに、なぜすれ違ってしまうのか。「会話」「議論」「対話」が混ざりあったまま話している私たち。【ゲスト：中村真広（株式会社KOU）】

▼今回のトーク内容

・場やモードが共有されないのは、言葉以前に「前提」が共有されていないから

・人は言葉を交わしているが、どのモードで話しているかを意識していない

・「会話」「議論」「対話」が混線したまま進むことで、違和感や衝突が生まれる

・対話は価値観や世界観に触れるためのもの

・対話は性格ではなく、後天的に身につく思考の技術

・自己理解の深さがないと、同じように他人を理解することはできない

・出来事と感情のあいだには、必ず認知のフィルターがある

・認知のフィルターは、育ってきた環境や大切にしてきた価値観からできている

・内省が進むと、「なぜ自分はこう反応したのか」を遡れるようになる。

・対話は一度やれば終わりのものではない

・繰り返すことで少しずつ深度が増していく

・筋トレのように、やめると衰える

・自分との対話を促すには、意図的な環境設計が必要

・対話は必ずしも組織や職場の中で完結しなくていい

・安全に内省できる「外の場」を持つことも重要

・対話は答えを出すためのものではない

・次にどう動くかを決めるための、現在地確認のプロセス

・対話を必要としない人、望まない人も確実に存在する。それは怠慢ではなく、その人の価値観の選択

・対話は「正しさ」ではなく「提案」として存在すべき

・対話の入口は、「あなたは何を大切にしているか」という問い

・自分の「普通」を基準にすると、相手は敵とみなしてくる確率が上がる。

・対話と議論は対立しないが、今どちらをしているのかの認識共有が必要

・その切り替えができないと、誤解と摩耗が起きる

・対話的コミュニケーションができる人はまだ少ない。だからこそ、言語化し、練習し、共有する意味がある

▼番組ハッシュタグ：

#戦略的社員論

▼MC：

西尾 拓哉（株式会社エネファント）

1990年6月生まれ、岐阜県恵那市出身。愛知学院大学卒。新卒で求人広告会社へ入社し法人営業を担当。「就職活動を変えたい」と思い、岐阜のNPOへ転職。中小企業の右腕人材採用の支援、長期インターンシップ・兼業のコーディネートを担当。2020年6月より、エネファントに入社。営業、新卒中途採用、インターンシップ、新規事業なども幅広く担当。国家資格キャリアコンサルタント。

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井上 拓美（株式会社MIKKE 代表取締役）

高校卒業後、飲食店やITスタートアップの立ち上げ/経営を経て、「株式会社MIKKE」を創業。クリエイター向けの無料のコワーキングスペース「ChatBase」、ウェブマガジン「KOMOREBI」、HOTDOGSHOP「SPELL’s」、全国の高校生300人を集めたオンラインプログラム「project:ZENKAI」など数多くの事業/プロジェクトをプロデュース。90年続く老舗銭湯「小杉湯」や廃ビルを再生した「元映画館」などのブランディング。長野県にてDX人材育成事業「シシコツコツ」や信州で起業をする人のためのポータルサイト「SHINKI」の立ち上げも行う。酒田市の官民共創プランナーもつとめる。

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井上 拓美（株式会社MIKKE）

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