#54 「納得」はどうつくられるのか ①

前回のテーマ「みんなの声」の内容を受けて、今回から「納得はどうつくられるのか」を話します。

組織や社会のなかで「みんなの声」や「世論」という大きな流れができていくとき、その根底にあるのが一人ひとりの「納得感」です。けど、そもそも人が「納得できないとき」とはどんな状態なのだろう。

今回は、「納得」の構造や、組織のなかで変化を阻む集団の力学について、身近な例から考えます。

納得いかない時っていつ？/感情における納得、論理で理解ができる納得/納得に正直になれるかどうか/納得は「知りたい」につながる？/納得の状態とは/納得度をどこで置く？/納得の判定は、組織の単位に関連する/得と損/全体の納得感を作るために納得してもらう必要がある人