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チームの全体チャンネルに質問や連絡を投げても、既読スルーされて誰も答えてくれない。この「チャットの無反応」は、相手のやる気や冷たさではなく、社会心理学の「傍観者効果(責任の分散)」という構造が原因です。今回は、メールやチャットの実証実験をもとに無反応が生まれるメカニズムを解き明かし、相手にプレッシャーを与えずに協力を引き出す「タカハシ流メンション術」をお届けします。
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