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てきぱきラジオ現場のリーダーには、自分の範疇で判断できることと、上に相談すべきことを適宜判断できる力が求められる。経営者が軸を提供することで、社長が直接判断しなくても、現場で判断できるようになる。その軸に縛られすぎず、環境変化にも対応する柔軟性も必要。数値だけで判断できない、人と密に関わる事業だからこそ、気持ちや共感を持ち続けることが大事。経営者として求められる資質とは何か、具体的な事例と共に考えます。
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