危機管理は対処だけじゃない｜5月26日

昨日の朝、車のタイヤがパンクした。配信を一度止めて、家に戻り、自分でタイヤを履き替え、高速に乗って初めての職場に遅刻せず着いた。妻に話したら感心された。「トラブル対応力が高い」と。

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でも、これってどこから来たんだろう。今朝、歩きながら考えてみたんですよね。

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新卒で入った内装資材の問屋で、複数の現場を同時にさばいていたあの3年間。その手前にあったダンスのイベント企画、さらに手前のバスケでコートを俯瞰で見られるようになった、あの感覚。そして少年院で護身術を覚え、目の前で暴れるこどもと対峙した日々。全部つながっている気がするんです。

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僕は学校の生徒指導研修で、危機管理には「回避・抑止・対処」の3段階が要るという話をよくします。タイヤで言えば、日頃の点検や悪路を避けることが回避、悪路をゆっくり走るのが抑止、パンク後の最短復帰が対処。

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ところが学校現場は、危ない遊具を撤去する「回避」ばかりになっていないか。こどもが危機に対処する力は、いったいどこで育つんだろう。

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トラブル対応力って、どこか一点だけ飛び抜けることはあまりなくて、回避がうまい人は対処もうまい。逆もまた然り。だとしたら、その力は鍛えられるものなのか、それとも生まれつきなのか。あなたはトラブルが起きたとき、頭の半分に冷静さを残せていますか。

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