COTEN CREWのおかげで実現したサイトリニューアル
COTEN CREWの専用サイトが大幅にリニューアルされました。深井さんは告知の冒頭で、まずCREWの皆さんへの感謝を伝えたいと話しています。
深井さんによると、個人・法人のCREWが支えているからこそ、CREWサイトのリニューアルもデータベースづくりもでき、少しずつ人文知 ── 哲学・歴史・文学など、人間や社会について探究してきた人文学の知の総称ですと社会の架け橋になることができているといいます。
特にね、やっぱり長期的に支援してくださってる方がいるんですよ。1年以上とか2年以上とか。
COTENはCREWの支援を交換行為ではないとしていますが、長期で支えてくれる人には何かお礼をしたいと思うほどありがたいと深井さんは語ります。COTENの事業は時間がかかるため、長期の支援がとりわけ嬉しいそうです。
Googleドライブ共有から始まったCREWサイトの歩み
CREWサイトの始まりは、2020年8月に始まったサポーター制度でした。お礼の気持ちとして、アーリーアクセスとボーナスエピソードを専用サイトで聞けるようにしたのが出発点です。
いや、なんかめちゃくちゃ昔な気がするな。2020年なんか。
最初期は、Googleドライブで音源を共有していたと楊さんは振り返ります。深井さんは、アドレスを渡したら終わりの「めちゃくちゃ性善説で作ってあるやつ」だったと笑います。
その後、エンジニアではない「たかちん」さんがCREWサイトを作り、しのぎながら運用してきました。ただ使いづらい点や改善要望もあり、今回は社内のエンジニアがリニューアルを担当したといいます。
いや、たかちんが作ったっていうのもすごいけどね。
ログインと倍速再生はどう変わった？
今回のリニューアルは、使いやすさの改善に加えて、口コミで広めてくれる人が伝えやすくなる機能も意識したものです。深井さんは大きく4つのポイントを変えたと説明します。
1つ目はログイン機能のスマート化です。以前は毎回メールアドレスとパスワードを入力する必要がありましたが、それが不要になりました。
2つ目は再生機能です。以前の倍速再生は「無理やりのハリボテ」で、速度ごとに別の音源をアップしていたといいます。
僕だから編集して1倍速、1.2倍速、1.5倍速みたいな感じで、全部違うファイルで書き出して。
速度ごとに別ファイルを書き出してアップ
再生画面のボタンで速度を切り替え
さらに、次のエピソードの自動再生のオン・オフや、CREW特典とアーリーアクセスをタブで切り替える機能も加わりました。
一番要望が多かった「続きから再生」
絞り込みや並び替えの機能も追加され、未再生のエピソードだけの表示や、並び順の変更ができるようになりました。
深井さんによれば、実は一番要望が多かったのが続きからの再生です。以前は途中でやめても停止位置が保持されず、最初から再生になっていました。
すごいね、強制的に復習させられる。があったね。
停止位置が保持されるようになり、前にどこまで聞いたかを探す手間はなくなりました。深井さんは「当たり前っちゃ当たり前」と話しています。
最初の3分が聞けるシェアプレビューは大丈夫？
新たにシェアプレビュー機能も付きました。CREWではない人も、CREW特典の最初の3分を聞けるため、面白かったエピソードを共有できます。
ただ、特典エピソードは公開を前提にしていない音源です。樋口さんは、いろいろなことを言っているので大丈夫かと心配します。
まさかシェアプレビュー機能でプレビューされると思ってない音源でしたから。
そうね。放送禁止用語が3分以内に入ってるからね。
樋口さんは、それも含めてどれくらいダメか聞いてほしいと返し、深井さんは「技術の発展を予期できなかった」と締めくくっています。
マイページとCREWロゴ、開発にかかった期間
マイページ機能では、自分のプランの確認、メールアドレスや金額の変更ができます。以前はカスタマーサポートへの連絡が必要だったり、手続きがわかりづらかったりしたそうです。
また、COTEN CREWだけが使えるロゴの画像データも、ここからダウンロードできるようになりました。
開発期間について深井さんは、エンジニアのリソースで結果的に2〜3カ月ほどかかったと話します。
僕たちはこれはサービスではないと。皆さんもユーザーではないという立場でお礼の気持ちだって言ってるんだけど、実際は数千人が使ってるんだよね、これ。
好きなエピソード3つを選べない樋口さん
使いやすくなったのを機に、樋口さんは昔のエピソードを聞き返してほしいと話します。Twitterでも「久々に聞いたらおもろい」という声があったそうです。
樋口さん自身もCREWに登録し、最初のアンケートで好きなエピソードを3つ挙げるよう求められて困ったといいます。
いやなんかもう、（エピソード）それぞれ思い入れがありすぎてね。
楊さんに「ガンディとか決まりそう」と言われ、樋口さんはガンディは入れたと明かしました。改めて過去回を思い出すきっかけになったそうです。
深井さんは最後に、CREWのおかげで「メタ認知のきっかけを提供する」というミッションと、人文知と社会の架け橋になるという存在意義を進められると語り、できる範囲でお礼を続けたいと話しました。
まとめ
今回のリニューアルは、2020年から続くCREWへのお礼の仕組みを、社内エンジニアの手で使いやすく作り直したものです。ログインや再生の改善に加え、シェアプレビューで非CREWにも魅力を伝えやすくなりました。
- ログインのスマート化、ボタンでの倍速切り替え、自動再生の選択などが加わった
- 一番要望の多かった「続きから再生」が実現した
- シェアプレビューでCREW特典の最初の3分を誰でも聞ける
- マイページでプラン・金額変更やCREWロゴのダウンロードが可能になった
- 深井さんはCREW、特に長期支援者への感謝を繰り返し伝えた
