勝ちを確定させてから戦え。西野亮廣が語る美術館事業再生の順番

孫子の兵法「勝ってから戦え」という勝ちパターン

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西野さんは自らを「運に恵まれているだけの二流経営者」と表現します。それでも、これを守ればうまくいくという勝ちのルールがあると話します。

その根拠として挙げるのが、孫子の兵法の一節です。

勝つ側は勝ちを確定させてから勝負に臨み、負ける側は勝負を始めてからその中で勝ちを取りに行こうとする、という意味だと解説します。

美術館でいう「まず勝ちて」とは何か

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では、美術館の事業再生における「まず勝ちて」とは何を指すのか。話題のコンテンツの追加でも、SNSでバズらせることでもないと西野さんは言います。

答えは「資金面で死なない体制を作る」ことだと話します。どれだけ苦戦しても、資金面で死ななければ挑戦を続けられるからです。

そこでチムニータウンが運営に入ってから最初の3ヶ月でやったのは、資金面の見直しと、軍資金を逼迫させているオペレーションの見直しでした。

この間に、毎年計上していた数千万円の赤字はすべて潰したと明かします。来年倒産することはありえない、という状態まで持っていったといいます。

この間、展示作品などの上物のコンテンツを増やすために美術館のお金を使うことは一度もしなかったといいます。必要な分はチムニータウンが持ち出しで対応したと話します。

後乗りの企業が犠牲にする「話題性」

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お金を使わないと決めたとき、犠牲にせざるを得なかったものがあります。それが「話題性」だと西野さんは言います。

チムニータウンが運営に入り、驚きのコンテンツを作ったと打ち出せば話題になり、最初の1ヶ月ほどは客も来ます。

しかし、その話題を作るためのお金はどこから出ているのか、と問いかけます。それは、経営が傾いてSOSを出した企業自身が払っているお金です。

これで得をするのは、人のお金で刹那的な話題だけを作り、あとは知りませんとその場を立ち去るコンサルタントだけだと指摘します。

話題を作ったコンサルタントは次の仕事につながる一方、企業は余計に負債を抱えることになる、という構図です。

連敗を隠すコンサルと、隠しきれない終わり

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他人のお金でアイデアを出し、自分たちのお金を確実に作るコンサルタントは、ある意味で「まず勝ちて」ができているのかもしれない、と西野さんは言います。

ただし、と続けます。競合相手を負けさせる人間は、3連敗したら終わりだといいます。「あいつと組んでも勝てない」と判断されてしまうからです。

うまいコンサルタントは負けていることを隠し、派手にしすぎません。一方で、成果を大々的に宣伝する人もいます。刹那的な成果にはつながるからです。

「期待外れ」の声にネガティブを感じない理由

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以前のライブ配信で、去年のミュージカルのようなものを期待して美術館に行ったが期待外れだった、というコメントが寄せられたといいます。

西野さんは、それをネガティブなコメントとは受け取っていないと話します。その間チムニータウンが手をつけていたのは財務やオペレーション周りで、見た目でわかる展示作品にはまだ着手していなかったからです。

大々的にプレスリリースを出さず、美術館の名前も改名していない理由もそこにあると説明します。普段手がけるミュージカルやイベントを期待されても、まだその期待は超えられないからです。

いまチムニータウンには事業再生の相談が多く寄せられ、そこでは派手なコンテンツを求められるといいます。

しかし、事業再生まで追い込まれたチームにまず必要なのは話題ではなく、収支とオペレーションの見直しだと締めくくります。そこから入らせてもらえない限り、事業を救うことはできないと話しました。

まとめ

西野さんは孫子の兵法「勝兵はまず勝ちて」を軸に、事業再生では話題づくりより先に「資金面で死なない体制」を作るべきだと語りました。話題性を優先するコンサルの構図と対比しながら、順番を守ることの重要性を伝えています。