📝 エピソード概要

本エピソードでは、「従業員から給与アップの交渉をされた際の適切な対応法」について社労士の吉田氏が解説しています。交渉を持ちかけられた際の初動対応や、辞められたら困る人材への現実的な対処法、即答を避けるといった面談時の心得が紹介されます。根本的なトラブル防止策として、明確な評価制度と給与体系を事前に整えておく重要性を伝える内容となっています。

🎯 主要なトピック

• 給与交渉の理由のヒアリング: 評価への不満だけでなく生活環境の変化（介護や借金など）が理由の場合もあるため、まずは背景を丁寧に聞くことが大切。
• 後手対応への反省と制度の重要性: 給与交渉が発生する時点で評価基準の周知が不十分である可能性があり、会社の制度設計を見直す必要がある。
• 人材の重要度に応じた対応策: 原則は制度に沿って断るべきだが、不可欠な人材の場合は「何を達成すれば昇給できるか」を提示し、前向きな条件交渉を行う。
• 交渉時の心得と経営リスク: その場で即決せず持ち帰って冷静に判断すること、また特定社員に依存する属人化リスクを解消すべき点などを解説。

💡 キーポイント

• 給与交渉をされた際は、相手の感情に寄り添い理由を聞くことが重要だが、安易にその場で即決・承諾せず必ず持ち帰って検討する。
• 辞められたら困る社員に対しては、「ここまでやってくれれば昇給する」という目標を提示し、労使が同じ方向を向く形で合意を目指す。
• そもそも特定の社員が辞めると困る状態自体が経営リスクであり、日頃から透明性の高い評価制度と給与設計を整えておくことが最善の予防策となる。