ビッグサイトと幕張メッセを1日でハシゴ
やまめさんは2026年10月8日、東京ビッグサイトの国際福祉機器展と幕張メッセの展示会を午前・午後でハシゴしてきました。今回はその午前、ビッグサイトでの話です。
こんばんは、なみこです。
こんばんは、やまめです。この番組は、お互い水に関わる名前を持つ車いすライターなみこと、
文具と当事者デザインの研究家やまめが、文具や道具、インクルーシブデザインについておしゃべりするポッドキャストです。
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私でございます。今回、展示会を2個ハシゴしてきまして。東京ビッグサイトと幕張メッセを午前午後でハシゴするっていうのをしてきまして。
そう、えらいことなんですよ皆さん、この2つをね、午前午後でね。えらいことでございます。
その間の移動が1時間ちょっとかかりますからね。
でも、行ってきたのがすごい良かったので。午前午後の展示会でそれぞれいいなと思ったものがあったので、それをご紹介できればと思っております。
行ってきた日の話をすると、2026年の10月8日に行ってまいりました。
午前中に行ってきた東京ビッグサイトで開催されていたのが、H.C.R.って呼ばれている第53回国際福祉機器展＆フォーラムというものでございます。
「見て触って確かめる」、ユーザー大歓迎の展示会
これ（国際福祉機器展）、なみこさん知ってたんですよね。
これね、東京での一番大きなというか、毎年やってる国際福祉機器展。大阪でもね、バリアフリー展っていう名前で、同じような感じで開催されてて。
（大阪のバリアフリー展には）私は2回行ったことがあって、いつか東京の方にも行きたいなと思ってたから、今日その話をお聞きするのを楽しみにしておりました。
規模的には400社とか企業が出展してて。
展示会っていうと結構BtoBというか、商談をする場ですよっていうので、一般の方が入れないものも、まあまあの比率であったりするんですけど。
H.C.R.に関してはユーザー大歓迎みたいな状態なので。むしろ開催のコンセプトに「見て触って確かめる」っていうのが書いてあって。
なので、「ユーザーの人来て！」みたいな。来て一緒に見て触れて確かめて、意見も欲しいですし。
その場で買うことは多分できなかったと思うんですけど、その場で調べたもので後々使ってみたり、オーダーメイドで作るものは参考にしたりできるもので。
去年とかは約12万人がいらっしゃってたみたいです。
これ3日間開催だったよね、確かね。
…水、木、金か。土日含まなかったりすることが結構ね、あるのよね、こういう展示会ってね。
一般ユーザーウェルカムだったら、土曜日入れたらええやと思うけどね。
（土日は会場の）貸し費用が跳ね上がるってやつだよね。
そういうことだと思う、きっとね。それはしゃあないね。
車椅子や白杖の人の「濃度」が高い会場
私、初めての光景だったのが。多分ね、私、今までで一番車椅子の方であったりとか、白杖ついてらっしゃる方とか。
視覚障害の方の介助の方とか、盲導犬連れた方とか、そういう方が目の前にいた比率がすごい高かった。街を歩いてる時には見ない率でいらっしゃって。
濃度がね、濃度が。
そうそう。濃度。
みんな見に来てるから濃度がね。そうなのよ。
で、みんな結構興味津々で。
そうなんです。だって福祉用具買う時って、業者さんから買ったりするわけだけど、一堂にあるショールームみたいな機会ってないわけよ。
だから本当にそこ（H.C.R.）に行くと、もうショールームなわけでしょ、言ってみれば。
選べるみたいな感じもありますよね。
そう、選べるのもあるし、「こんな新しいものが」みたいな。我々がほら、文具の展示会行くのと一緒ですよ。
ほんまにそういう気持ちでみんな来ますから。それはもう目がランランと。「試乗させてくれるの？ 乗るわ」みたいな感じのね。
案外、「あ、そういえばそうか」と思わされたのが、車椅子ユーザーの方が結構スイスイ移動してて。
あ、そっか、展示会場ってフラットやなっていうのを思って。「そうか、確かに」って思わされて。そういうのとかが面白かった。
あと多分、ブースとブースの間も広く取ってあると思う。他の展示会よりは。
それは大阪のバリアフリー展でもそんな感じでした。あんまり通れないっていう感じじゃなくて、ゆったりしてはると思う、多分。
何台もの車椅子が（通るからね）。
人がいっぱいいるけど、通路幅が広いから、余裕があるまではいかなくても、盛り上がりつつ、ちゃんと通路は通れるっていうのが良かったなと。
会場の規模が大きいので、午前中だけだと全然見切れなくて。
そうでしょうな。と思う。
6つホールを借りてて、そのうちの2ホール分だけ見まして。
それはそうやわな。そうなりますわ、そら。
どこもすごく混んでたので。出展者側も、持ってきたものが同じようなものがなくて、回る速度も多分遅かったんですよ。
毎回注目したり、ずっと紙を読んだりしてたんで、他の展示会より多分時間かかってて。なので、2ホール分ってだけだったんですけど。
パソコン周辺機器の会社が作った「memet」
その2ホールの中で、やまめさんが面白かったと紹介するのが、アイ・オー・データ機器の「かんたん、押すだけテレビ電話memet」です。
その中で面白かったなと思うのを紹介したくて。それが、アイ・オー・データ機器っていう会社さんが出してる、「簡単テレビ電話memet」っていうのがあったんですよ。
私にとってアイ・オー・データ機器って何かって言ったら、パソコンのディスプレイとか作ってたり。
インターネットとかITの世界だとサーバーを作ってますとか。他にはWi-Fiルーターみたいなのを作ってたりとか。
どちらかというと、対企業であったりとか、パソコンをバリバリ使う人とかだと知ってるみたいな会社さんなんですけど。
そこが「かんたんテレビ電話」って言ってる通りで、シニア層というか、一人暮らしをしている親に渡すものっていう設定で作ってあるプロダクトだったんですね。
今ホームページね、拝見しております。概要欄にもね、書いておきますので、皆さんよかったら見ながらお聞きください。
これまでもディスプレイで、ちょっと離れた実家に住んでらっしゃる親御さんとか、おじいちゃんおばあちゃんと通話できるよみたいなものってあったと思うんです。
なんですけど、そこからちょっと違う、ここいいなって思える別視点みたいなのがあったのが、良かったなと思うとこなんですけど。
Wi-FiではなくSIM、子供が設定して親に送るだけ
まず、memetは、Wi-Fiじゃないんですよ、つなげ方が。言ってしまえばSIMなんですね。
言えば携帯電話と同じ仕組みで、携帯電話は基本的に日本全国どこでも使えるっていうね。山奥とかだったらまた違いますけど。
で、Wi-Fiって各家とかマンションとかで契約をしないといけないものだったりするので、それを設定されてないお家が、年齢が上がってくるとあるみたいで。
そこを「SIMで解決します」っていうことをおっしゃってたんですね。これが何がいいかっていうと、
子供側が設定して親に送りつければ終わるんですよ。
ああ、確かに。あとはそのコンセントだけ挿してねっていうことやもんね。
だから（親に）送ることを想定して設計されてる仕様なんですね。
聞いてると、「Wi-Fiがないです」っていうので結局使えなかったとか、「じゃあWi-Fi引くわ」って言って連絡を取り始めたら詐欺に引っかかるとか。
「Wi-Fiってどういうものなん？」みたいな説明とかがすごい難しかったり。「これに接続して」とか「パスワードを入力して」っていうので。
たまに連絡を取れれば十分っていうところが、わからないものに立ち向かう時間をすごく取らなきゃいけなくなって、そこでモチベーションがやっぱ下がっちゃうわけですよ。
そこができるといいよねっていうプロダクト、多分いっぱいあったと思うんですけど、そこの解決の仕方がすごくスマートだなと思って。
かつ、アイ・オー・データぐらいの規模感と、IT機器を扱ってきた歴史とか、これまでのリソースがあったからこそできる選択だなと思って。
そこがすごくいいなと思ったんですよね。
「次に押すボタン」を画面が教えてくれる
（memetは）ユーザーさんへのインタビューや観察をすごくされているのが、開発さんインタビューみたいなYouTubeとかも出てるんですけど、すごくあって。
ボタンを押すだけですぐにつながるとか、電話機能以外ないから操作に迷わないとか、そういうことは書いてあるんですけど。
それの一個一個の仕様を見ていくと、すごく深くて。ボタンを押すだけでみたいなのって、よくあったりするなと私は思ってるんですけど。
3つボタンが並んでるとしたら、どのボタンを次に押すかっていうのを画面でちゃんと表示してくれるんですね。
横長の画面があって、その下の左側に四角いボタンが3つあるんですけど、ホームページだとボタンの上に多分娘さんの名前があって、電話って下に書いてある。
だから、これを押したら多分その娘さんに電話かけられるってことよね、きっとね。
そうです。モノの説明をちゃんとしてなかったの、すごい最悪だなと思っちゃったんですけど（笑）
四角い画面に、横から見たら三角柱というか、パネルを斜めにしてるみたいな形で、後ろにこけないような形で。重量もしっかりある感じで。
ディスプレイは斜めについてるんですけど、その下の左側に、電話のかける先を3つまで登録できて。
真ん中に音量の大小のボタンがあって、で、右に赤いボタンで切るっていうのと、緑のボタンで通話っていうのがあるんですね。そういう見た目になってます。
通話してる最中は、画面に大きく子供さん側の顔が映ってる、みたいな状態になってるんですけど。
ちなみにこれ、子供側はスマホかタブレットで対応するっていう感じね。
あ、そうですね。親御さんの方は（memetで）。
そう。子供側はスマホもしくはタブレットで。memet同士の通話はできませんって書いてあるので、そういうことですね。
子供さんが画面に映ってはって喋ってる間は、その切るってボタンの上に、次はここっていう形で矢印が出てるんですよ。
ほうほうほうほう、なるほどね。切るときここっていうのがわかるようにね。
だから、ボタンが少なくても、次押すべきはどこかっていうのが画面に表示されてるようになっているんですよ。
それね、意外に、切るって書いてあるボタンが目の前にあっても、次が切るっていうのがわからなかったりするんですよ。
ここってのがわかるのはすごくいいと思う。表示が出てるのは。言ってもわからへんかったりするからね。
「カチッ」と鳴るボタンは大事
画面の角度とかも、すごく何回か調整みたいなこともされてますし。あとボタンが素晴らしくて、配置だけじゃなくボタンそのものも素晴らしくて。
ボタンの縁がちょっと盛り上がってるっていうのは工夫として1つあるんですけど、私がいいなと思ったのは、押した時にはっきりカチッていう押した感と音がするんですよ。
素晴らしい。「カッチ！」がわかるのは素晴らしいね。
そういうふうに設計しましたっていうことをおっしゃってるんで。
ああ、素晴らしい。カチは大事だからね。
カチ大事じゃないですか。
押したっていうのがね。カチは大事なの。そうなの。
タッチパネルの弊害みたいなとこもあるじゃないですか。
そうなのよ。タッチパネルはねぇ、そうなのよ。これいいと思います。カチはいいと思う。
企画したのは「レクチャーがしんどい」子供側
そういうところが、物理的なものをずっと作ってきたアイ・オー・データさんだからできることだなって思う。
アイ・オー・データさんって、普段こういうシニア向けの製品を作ってきた会社ではないんですね。結構渋いところというか。
ワーク環境を支えるみたいな感じでやってきた会社なので、一応このmemetは新規事業としてやってるものなんですね。
初めてエンジニアや企画してる人が、観察やインタビューに実際に取り組むっていうのをやってみた、まずトライの製品なんですね。
これまでの蓄積を活かしながら、対象を変えることで、そこへの解像度をちゃんと持とうとしたり、その機会を設けたり。
しっかり様子を解釈して、それを物理的なものに落とし込む技術があるであったりとか。
すごくいろんなものが素晴らしいバランスで成り立ったものだなと思って。そこがいいなと思いました。
（memetを）企画された方っていうのがいるんですけど、企画された方がですね、子供側なんですね。
子供側で、「いっぱいレクチャーするのしんどい」から始まってるんですよ。
誰しもやっぱりあるけど、それを言うと、連絡を取りたい親側の心理だったりとか、時にはイマイチって思うところもあるから、商品としても作りづらいなみたいなことも、あると思うんですよ。
で、それをちゃんとそこからスタートで、レクチャーを簡単にして、でもかつ親を安全に守りつつ、
通話をして安心させるっていうことを、お互いにね。それこそ倒れてないかとかもあると思うので、体調どう？ とかいう話をしたいっていうのはもちろんありつつ。
距離感を崩さないっていうのが、もともと叶えたいことなので、そこにしっかりアプローチできたものなんだなというのがすごく印象的でした。
なるほどね。でもわかる。そらやな、大変やね、説明するの。ほんまに。
しんどい。
本当にそうだね、気持ちわかるわっていう感じがするわ。
発売後もアップデートが続くmemet
これ、発売されてるんですけども、いろんな機能追加がどんどんされていて。デジタルフォトフレーム機能とかができて。
電源はね、すでに刺さってるから、電池とか充電じゃないので。なんなら使わん間は孫の写真を映しましょうで。
そうだね、なるほど。なるほどね。
子供側のアプリから連絡先登録っていうのが、最初はできなかったんですね。だからそこはレクチャーしなきゃいけなかったんですよ。
それが「遠隔での連絡先登録に対応しました」であったりとか、あとは「最大音量が上がりました」っていうのがあって、めっちゃいいなと思ったんですけど。
なるほどね。最大音量も大事なことやからね。
その後も意見の反映っていうのをぐるぐるトライして、いわゆるPDCAみたいなプランをして、
もう一回仕様変更をして、また使ってもらって、その反応を反映してっていうのが継続してされてるところも、素敵だなと思って。
これちなみに購入方法のページを今ちょっと見たんですけど、auと楽天市場と、あとね。
直販のサイトですね。
auなんやと思って。
回線自体は違うんですよ。SIM自体はアイ・オー・データが契約をしてるものなので、購入した時に契約しなきゃいけないとかいうことはなくて。
購入した時に、月額プラン的なものはアイ・オー・データのプランに入るみたいな。memetのサービス利用の月額が、ライトだと980円。
そういうのがサブスクでかかるっていう形になるんですけど、契約自体をauに切り替えなきゃいけないとか、そういうことはないっていう感じです。
そうか。うちauやから、auでできるんやったらちょっといっぺん見てみようかなと一瞬思ってんけど、そういうわけじゃないよね。
auスタイルっていうお店は、結構先進的なデバイスを、全国展開できるプラットフォームとしていろいろ置いてたりする場所なので、そういう感じで多分登録されてるやつだと思います。
いやでも、見てみたいなと思う気持ちになりますよね。
それ、実機をね、見てみたいなと思ったけど、私がすぐに行けるところにはない感じなので、行こうと思ったら大阪かな？
大阪だとなんばウォークとかね、都島駅前とか、ホワイティうめだのとこにあるみたいですよ、皆さん。あとグランフロントのナレッジキャピタルにもございますね。
さすがナレッジキャピタル。
一回ちょっと実機を触りに行こう。そのカチッとなるボタンを触りに行くわ。
あちこち行かなくても新製品が見られる場所
だからこういうのがほら、あちこちに行かんと実機見られへんから、H.C.R.みたいなのがあると、一遍に知らない情報が見られるっていうので。
ああいう展示会はすごく有用なんでございますのよ。ユーザーにとっても。
そんな感じで、今めっちゃ喋っちゃったので、ちょっとこれ2回に分けていいですか？
そうね、確かに。memetだけで盛り上がりすぎてしまいました、私たち（笑）。まだまだね、他にもご紹介したいのが、ちょこちょこありますもんね。
午後の展示会は、幕張メッセであったメディカルジャパンっていう、それもやっぱり医療福祉系の展示会だったので。
そっちでもやっぱ出会いがあったので、そのご紹介をしたいなと思ってたので、ここからまたいくと、ちょっとヘビーかな。
そうさせていただきましょう。前半でどうする？ 他にちらっと言いたいことがない？ 大丈夫？
大丈夫です。一旦ここで切る。
「200万円の車椅子、乗りたいじゃない」
収録の締めくくりに、波子さんは、やまめさんが会場から送ってくれた電動車椅子の写真の話を始めます。
ほら、行った日にさ、写真送ってくれたやんか。その時のいっぱい並んでる電動車椅子の写真がすごい好きで。
これはね、シニアカーの分類に入るのかな。両手で持つハンドルが前にあって、前の車輪が小さくてキュッとコンパクトで、後ろは座るところの真下の車輪がどっしりと左右にある感じなんですけど。
それがね、すごいいっぱい置いてあって、多分試乗するやつだったのかな。
いろんなメーカーが試乗できるコーナーで、これ私シニアカーの方を撮っちゃったんですけど、電動車椅子試乗コーナーもあってですね。
そこがね、車椅子の方が結構並んでて、それも壮観だったんですけど。
そうなのよ。それは並びますよ。それはだって試したいもん、新しいやつ。
こんなのあるよ、ぐらいの気持ちで写真をなみこさんに送ったんですよ。そしたら、「ぜひ乗って」みたいな。「ゴツい電動車椅子とかなかなか触れる機会はないわよ」って言って。
「だって200万のやつ乗りたいじゃない」みたいなのを言われて。「確かに」と思って。200万の車椅子が置いてると、正直あんまり思ってなかったので。
いや、みんな「200万の車椅子やから乗ろう」と思ってるわけじゃないねんけどね（笑）ゴツい電動車椅子のペルモビールとか、ゴツい車椅子は基本高いんです、やっぱり。
私の簡易型電動とかだと35万とか40万とかで済むんですけど、100万超えは当然、200万もあって。
大阪でやったバリアフリー展で、電動で、しかも立ち上がれるタイプのやつが200万するやつなんですけど、それは試乗しました。試乗して立ち上がりましたよ。
やっぱね、なかなか実機に乗れないねん、車椅子。
自分が買いますってなった時に、家に持ってきてもらったやつ乗ったりはするけど、それも何個も持ってきてもらって乗り比べるとかいうんじゃないからね。
電動もそうやし、手動車椅子でも、新しいのが出たね、軽い車椅子とか、かっこいいやつとか、いろいろ乗ってみて確かめたいっていうのがすごいありますのでね。
来年は一緒に「イベント外ロケ」を
だから本当に、来年は（H.C.R.に）行きたいとも思ってる。
一緒に。
お友達も何人も行ってはるから、そちらにお会いしたいのもあるし、やまめさんと現地でぜひ来年収録しましょう。外ロケを。
外ロケ。そう、イベント外ロケいいですね。
イベント外ロケ。ぜひちょっとね、来年こそは200万の車椅子乗って（笑）
めっちゃ気になり始めた、今から。
ほんまにすごいから。ロボットの操縦席に乗ってる気持ちになるから、本当に。
自分の意思で車椅子を前進させるっていうのが、私たちが風を感じるっていう気持ちが多分わかると思うわ、乗ったら。
いや、ちょっと体験してみたい。
前回言ったインクルーシブデザインアイデアソンの時に、今回初めて皆さんに車椅子乗ってもらったの。私の車椅子を。
メンバーの方にってこと？
そう、うちのグループのメンバーの方に。畳コーナーに移動して、私が腰とかをストレッチしてる間に、「みんなこれ乗ってみていいよ」って言って送り出して。
やっぱ、風を感じてくれた皆さん（笑）「意外に速い」とか言って、風を感じてくれはったり。
やっぱり乗ってみた方が、見てるだけとはちょっと感じが違うので。
「やってみなはれ」なとこありますよね。
そう、やってみなはれなとこあるある。やってみないとわからないとこある。意外に速く感じるとか、結構爽快な気分になるとか。
やっぱり低いんやなとか、目線がね。その辺とかも、ぜひちょっと来年一緒に行きましょう。よろしゅうございますかね。
はい。
この番組をいいなと思ってくださった方は、ぜひ番組のフォローや高評価をよろしくお願いいたします。今回もお聞きいただきましてありがとうございました。
ありがとうございました。
まとめ
この回では、やまめさんが国際福祉機器展H.C.R.で出会ったアイ・オー・データ機器のテレビ電話「memet」を中心に、お二人で設計の工夫を語り合いました。SIM通信で子供が設定して送るだけ、次に押すボタンを示す画面、カチッと鳴るボタンなど、使う人と設定する人の両方を見た工夫が紹介されています。波子さんは、実機に触れられる展示会の価値を語り、来年は一緒に現地へ行こうと約束しました。
- H.C.R.は「見て触って確かめる」がコンセプトで、ユーザーが新製品を一度に見比べられる貴重な場
- memetはWi-FiではなくSIMで通信し、子供が設定して親に送るだけで使える
- 次に押すボタンを画面の矢印で示し、押すと「カチッ」と鳴るボタンで迷いにくくしている
- 企画したのは「レクチャーがしんどい」子供側で、発売後もアップデートが続いている
- 車椅子は実機に乗る機会が少なく、試乗して初めてわかる速さや目線の低さがある